
スプリントはTモバイルの引き抜き提案に応じる一方、レジェールはブラックベリーと争う
ブレア・ハンリー・フランク著
Sprintは本日、同社の新しいプラン「Framily」に乗り換える顧客に対し、旧キャリアからの解約費用として最大650ドルを還元すると発表しました。ユーザーは、解約手数料または現在支払中の端末の代金に充当できる最大350ドル相当のVisaプリペイドカードを受け取ることができ、さらに、旧端末を下取りに出すと最大300ドルのSprintクレジットを受け取ることができます。
フレンズ&ファミリープランは、従来のファミリープランの特典に加え、ご家族だけでなく、お知り合いの10名様までご登録いただけるプランです。ご興味のあるお客様は、このプランが終了となる2週間前までご利用いただけます。
このオファーは、T-Mobileが今年初めのCESで導入したキャリア乗り換えインセンティブとほぼ同じです。当然のことながら、T-MobileのCEOであるジョン・レジャー氏は、Twitterで「#fruckedup」というハッシュタグとともに、皮肉たっぷりの批判コメントを添えて、このオファーに反対の意を表明しました。
やあ@Sprint。ETFを返済して乗り換えを促すのは素晴らしいアイデアだと思うけど(私もそう思ってる)、でもほんの数週間だけ? #FruckedUp #Cheapskates だね
— ジョン・レジェール (@JohnLegere) 2014 年 4 月 4 日
スプリントがTモバイルの買収に関心を示しているとの噂が、この状況をさらに複雑にしている。しかし、米国規制当局の反対により、買収は実現しない可能性もある。スプリントの孫正義会長は、合併によってAT&Tやベライゾンとの「価格戦争」が始まると主張し、合併への支持獲得に全力で取り組んでいるが、苦戦を強いられている。
スプリントは今年、一括払いで現在の通信事業者から顧客を引き抜こうとする3番目の通信事業者です。AT&Tは今年初め、T-Mobileの顧客に通信事業者の乗り換えに最大450ドルを提供する短期プログラムを提供しました。

ルジェール氏は今週、複数の方面でPR合戦を繰り広げている。昨日、同氏はT-MobileのBlackBerryユーザーに向けた公開書簡を公開し、BlackBerryがT-Mobileへの販売を停止することを決定したにもかかわらず、現在BlackBerry端末をご利用のお客様には引き続きサポートを提供する旨を伝えた。さらに、ルジェール氏は、BlackBerryユーザーは年末まで、T-Mobileから提供される新規デバイス購入時に100ドルの追加クレジットを受け取れると述べた。
これは、T-Mobileが自社ネットワークの既存のBlackBerryユーザーに、古いBlackBerryを下取りに出すと新しいiPhoneが手に入ると案内するメールを送ったことに端を発する、両社間の継続的な論争の一環だ。Chen氏はブログでこのプロモーションを「考えなし」と批判し、T-MobileはBlackBerryユーザーに古い端末を下取りに出せば追加のクレジットが付与されるという報復措置を取った。
ベルビューに拠点を置くT-Mobileは、BlackBerryユーザーがカナダの携帯電話メーカーT-Mobileの新機種を購入すると、より多くのクレジットを付与するキャンペーンを実施しましたが、T-Mobileのプロモーションを利用した人の大多数は、BlackBerry以外の機種を購入しました。これは、BlackBerryとの争いが利益よりもイメージダウンを狙ったものであることを示唆しているのかもしれません。BlackBerryは良いことを言っているようですが、T-Mobileの機種がなくなることでT-Mobileに大きな悪影響が出るとは思えません。