
ホリデーショッピングシーズン、ジェフ・ベゾスはどこにでもいる
ジョン・クック著

まるでグラウンドホッグが穴から出てくるようなものだ。Amazon.comの創業者ジェフ・ベゾスは、年間12ヶ月間、ほとんどあらゆる場面でスポットライトを避け、いわば隠遁生活を送っている。
しかし、今や極めて重要なホリデー ショッピング シーズンが到来しており (そう、この早めの感謝祭の前にすでに始まっている)、ベゾス氏は珍しい場所に姿を現している。
過去数日間、ベゾス氏はチャーリー・ローズ氏からインタビューを受けており、その中でアマゾン・ドット・コムにおける発明の重要性について語った。また深夜トークショーの司会者ジミー・ファロン氏からインタビューを受けており、その中でベゾス氏はオンライン小売業者とアップルの違いについて語った(同社のスマートフォン計画については触れなかった)。
彼はまた、2012年のフォーチュン誌の表紙でビジネスパーソン・オブ・ザ・イヤーに選ばれ、トゥデイ・ショーにも出演し、マット・ローアーと同社の革新的な文化、そしてもちろんKindle Fireについて語り合った。(タイム誌のパーソン・オブ・ザ・イヤーは誰だと思うかと聞かれた際には、ローアーから詰問された。)
自社のトップ幹部をトークショーに出演させること、特に必ずしもインタビューに応じてくれるわけではない幹部を出演させることは、確かに製品を売るための効果的な方法となり得る(特に、ベゾス氏が認めるほどの競争の激しい市場で、アマゾンがウォルマートからアップル、グーグルまであらゆる企業と戦っている時期には)。
もちろん、ベゾス氏はライバル企業の目を通して世界を見ているわけではなく、ライバル企業は競争相手ではなく顧客にもっと重点を置いていると指摘する。
1994年にベルビューのガレージで創業し、今や時価総額1040億ドルを誇るAmazon.comのストーリーを、ベゾス氏ほど語り尽くせる者はいない。アメリカ国民がホリデーショッピングに向けて財布の紐を緩めようとしているこの時期に、ベゾス氏はまさに最高のスポークスパーソンと言えるだろう。
ベゾス氏の登場が、同社が11月24日まで実施する「ブラックフライデー ライトニング セール」を本日発表したホリデーシーズン突入のわずか数日前に行われたことは、私たちにとって当然のことだった。
他の小売業者には、深夜や早朝のテレビ番組でベゾスのような人物を起用するメリットはありません。(ちなみに、ベスト・バイ、ターゲット、ウォルマートのCEOの名前を挙げられますか?)
ベゾスはインタビューの中では実に魅力的で、陽気な笑い声をあげ、ピープル誌がベゾスを抜いて「最もセクシーな男性」の座を獲得したというラウアーのコメントにもユーモラスに答えていた。「まだ立ち直れていないんです」とベゾスは笑った。
「今年のホリデーショッピングシーズンについては非常に楽観的です」とベゾス氏はラウアー氏とのインタビューで述べている。「…幸運にも、私たちにとって記録的なシーズンになると思います。」
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