Facebookは偏見の主張を受けてトレンドトピックを自動化しており、Twitterとよく似ている
ナット・レヴィ著
フェイスブックは金曜日、スタッフが保守的な視点を持つ記事を抑制していたとの疑惑を受けて、「トレンドトピック」セクションに変更を加えたと発表した。
Facebookはトレンドセクションの自動化を強化し、タイトルとトピックについて話している人の数が表示されるTwitterのような見た目にすることを決定しました。Facebookはスタッフが書いたトピックの説明と概要を削除し、代わりにアルゴリズムを用いて重要な詳細を抽出する予定です。
Facebook は今回の変更について次のように説明しています。
トレンドでは、ストーリーの説明が表示される代わりに、#PhelpsFace や NASA といった簡略化されたトピックと、Facebook 上でそのトピックについて話題になっている人の数が表示されます。これは、そのトピックに言及している元の投稿の数と、そのトピックに関する投稿のシェア数に基づいています。
トピックについて人々が何を言っているか、詳しく知りたい場合は、マウスオーバーするかクリックしてください。検索結果ページには、そのトピックを扱っているニュースソース、そのトピックについて議論している投稿、そしてトップ記事から直接抜粋された、自動的に選択されたオリジナルのニュース記事が表示されます。 これまでと同様に、検索結果に表示される記事や投稿は、言及数が多いこと、および短期間で言及数が急増していることに基づいて、アルゴリズムによって表示されています。
Facebookによると、スタッフは引き続き関与しているという。彼らは、#lunch での昼間の活動に関する議論のような、繰り返し表示されるトピックよりも、ニュース価値のあるトピックがトレンドセクションに表示されるようにしている。各ユーザーに表示されるトレンドは、ユーザーの所在地、いいね！ページ、過去にインタラクションを経験したトレンドトピックによって異なる。
Facebookは昨年、Gizmodoの報道を受け、トレンドチームの「ニュースキュレーター」として働いていた元Facebook社員が、影響力のあるセクションに掲載されるニュースに影響力を持っていたと非難を浴びました。同サイトは、アルゴリズムによって生成されたトピックに人間の偏見や編集上の判断が反映されていることは、Facebookのヘルプセンターに掲載されているトレンドトピックの編集方法に関する情報と「全く対照的」だと述べました。Facebookは金曜日の発表で、システムに偏見の証拠は見つからなかったものの、プロセスの一部を自動化することで、個人がトレンドトピックに関する判断を行う必要がないようにしていると述べました。
「フェイスブックはあらゆるアイデアのためのプラットフォームであり、私たちは人々がさまざまなトピックに関する幅広いアイデアやコメントにアクセスできる手段としてトレンドを維持することに尽力しています」と同社はリリースで述べた。
