図表：アマゾンがプライム料金を値上げする必要がある理由

トッド・ビショップ著2014年1月31日午前7時57分2014年1月31日午前8時5分

アマゾンの純配送コスト（顧客に請求する配送料と実際に購入商品を顧客に届けるためにかかる費用の差）は第4四半期に過去最高を記録し、12億ドルを超えた。

こうした経済状況を踏まえ、同社は昨日、年間79ドルのAmazonプライム会員サービスの価格をさらに20ドルから40ドル値上げすることを検討していると発表した。プライム会員の利用増加と燃料費および配送費の増加を理由に挙げている。Amazonプライムの目玉は無料の2日配送であり、Amazonは9年前のサービス開始以来、米国で同サービスの価格を値上げしていない。

「顧客一人当たりで見ると、プライム会員はこれまで以上に多くのカテゴリーの商品を、無料の2日配送で注文している」と、アマゾンの最高財務責任者、トム・シュクタック氏は昨日午後の決算発表の電話会議で述べた。

プライム会員数も増加しており、年末時点で全世界で2,000万人を超えた。

アマゾンCEOのジェフ・ベゾス氏は以前、AmazonプライムにプライムインスタントビデオとKindle本の貸出機能を追加したことを、会員料金を上げずに顧客に提供している価値の一例として挙げていました。しかし、経済的な現実がついにアマゾンに追いついてきたようです。

昨日の電話会議で、Amazon幹部は値上げの実施時期や方法については明言を避けました。Amazonプライム会員の方は、年間99ドルのサービスを継続されますか？それとも、年間119ドルではどうでしょうか？

前回：年末商戦の業績予想を大きく下回ったためアマゾンの株価は10％下落