ジェフ・ベゾスが「スティーブ・ジョブズの過ち」を避けようと決意した理由
トッド・ビショップ著
アマゾンは利益率の低さで有名だが、ブラッド・ストーンの新著『The Everything Store』で詳述されているように、同社の狂気には理由がある。その理由の一つは、ジェフ・ベゾスが製品の価格設定において「スティーブ・ジョブズの失敗」を繰り返さないようにしていることだ。
この話は、ストーン氏がAmazon Web Servicesの価格戦略の背後にあるロジックを説明する中で、本書で取り上げられています。ベゾス氏はAWSを「たとえ短期的には損失を被ることになったとしても、割引率のある公共料金」として価格設定することを決定したと、ストーン氏は著書の中で述べています。
ある時、ベゾスはアマゾンの主要株主の一人に対し、iPhoneの価格設定を高くしすぎて莫大な利益率を生み出した「スティーブ・ジョブズの過ち」を避けたいと説明した。問題は、この戦略が結果として多くの競合他社を引き寄せてしまうことだったとベゾスは説明した。
「この発言は、彼独特のビジネス哲学を反映している」とストーン氏は記している。「ベゾス氏は、高い利益率は競合他社の研究開発投資を正当化し、競争を激化させると考えていた。一方、低い利益率は顧客を引きつけ、より守りやすくなると考えていた。」
これは両社間の対立点の一つに過ぎません。本書は、デバイスやメディアといった分野における両社の競争の舞台裏の詳細や、今年初めにAppleに対する判決に至った電子書籍の価格設定をめぐる争いについて詳細に語っています。
ストーン氏は、2001年頃にアップルからアマゾンへ移籍した元幹部、ディエゴ・ピアチェンティーニ氏の話を紹介しています。ジョブズはピアチェンティーニ氏に、アップルが「コンピューティングの再発明」を進めていた時代に、なぜ「退屈な小売店」で働きたいのかと尋ねました。ストーン氏は、「するとジョブズ氏は、この転職によってピアチェンティーニ氏の愚かさが露呈したのかもしれない、だからアップルを去ってよかったのだ、と示唆した」と記しています。
ピアチェンティーニ氏はシアトルの同社で引き続き最高幹部として、国際消費者事業を監督している。
『The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon』の著者、ブラッド・ストーン氏が今週末のGeekWireラジオ番組にゲストとして登場します。また、10月22日にはシアトルのタウンホールで本書について講演します。チケットはこちらでご購入いただけます。
