消費者は複数のビデオプロバイダーに料金を支払う意思があり、NetflixとRedboxがトップ
トリシア・デュリー著
ケーブルテレビとの契約を切るのは簡単ではないし、安くもありません。
本日発表された新しいレポートによると、消費者が切望するコンテンツを得るために、少数の有料ビデオサービスから入手する必要があるという。
Consumer Intelligence Research Partnersの調査によると、有料動画プロバイダーを1社だけ利用している消費者はわずか25%にとどまっています。一方で、消費者の半数はNetflix、Amazon、Apple、HBO、Hulu、Redboxなど、3社以上の有料動画サービスを利用していると認めています。
「真に市場を支配しているサービスは一つもありません」と、CIRPのパートナー兼共同創設者であるマイク・レビン氏は述べています。「NetflixとRedboxはそれぞれ、サブスクリプション型および従量制サービスの中で最も高い普及率を誇っていますが、これらのサービスの顧客でさえ、他のサービスを頻繁に利用しています。」
具体的には、消費者の61%がNetflixを利用し、49%がRedboxを利用していることがわかりました。Netflix加入者の74%は少なくとも1つの他のサブスクリプションサービスを利用しており、Redbox利用者の73%も少なくとも1つのサブスクリプションサービスを利用しています。その他の人気サービスとしては、Amazonプライムが30%、ケーブルテレビオンデマンドが27%、iTunesが16%となっています。
「消費者は複数のオンデマンドサービス、さらには複数のサブスクリプションサービスや従量制サービスを必要としています」と、CIRPの共同創設者であるジョシュ・ロウィッツ氏は述べています。「単一のサービスで消費者のあらゆるニーズを満たすことはできないため、複数のサービスを組み合わせた『マーケットバスケット』を構築する傾向があります。」
ビデオの代替オプションも豊富にあります。
HBOは、顧客にケーブルテレビの契約を要求しない独立型のビデオストリーミングサービスを開始する準備を進めている。Dish TVは最近、消費者が月額料金で多数の人気局のライブTVをストリーミングできるSling TVを発表した。さらに、元Huluの創設者らが立ち上げた新しいストリーミングビデオサービス、Vesselでは、通常はYouTubeにあるコンテンツへの高度なアクセスに対して、月額の低額料金を請求している。
多様な選択肢が存在することの証として、コインスターとレッドボックス事業を運営するアウターウォールは、DVDレンタルキオスク事業にデジタルストリーミングサブスクリプションを追加していたベライゾンとのレッドボックス・インスタント・ストリーミング事業を終了した。同社は、顧客が月額料金を支払うよりも、アラカルトでの購入を好むことを知った。
それでも、Outerwall の調査結果にもかかわらず、消費者は今のところ、見たいコンテンツを楽しむことに関しては財布を出すことをいとわないようだ。
