NetMotion、企業のスマートフォンを監視するITプラットフォームを発表
トニー・リストラ著
スマートフォンが登場してしばらく経ちますが、IT部門は依然として、自らが生み出した課題への対応に苦慮しています。それは、社員全員がノートパソコンに加え、会社支給のスマートフォンで文書を書いたりメールを送受信したりしているという現状です。そのため、データ漏洩、安全対策が不十分な公衆Wi-Fi、盗難・置き忘れ、ウイルス、文書漏洩など、様々なトラブルが発生する可能性が高まっています。
シアトルに拠点を置くNetMotion Softwareは、モバイルデバイス向けに設計された新しい運用インテリジェンス・プラットフォームを発表しました。このプラットフォームにより、IT部門は社内の携帯電話が地図上のどこにあるのか、どこに移動したのか、どこにデータを送信しているのか、誰が最も多くデータを使用しているのか、誰が最も少なく使用しているのかなど、あらゆる種類のデータをリアルタイムで確認できます。また、データ保護のためにVPNを使用していないデバイスも特定します。
ネットモーションのCEO、クリストファー・ケネシー氏は、このプラットフォームはこの種のものとしては初だと述べた。「企業がモバイルワーカーに優れたサポートを提供できるよう、このプラットフォームが役立つと考えています」とケネシー氏は述べた。
ケネシー氏によると、この膨大なデータは様々な用途に活用できるという。まず、このプラットフォームはセキュリティリスクや接続の問題を即座に特定するために利用できる。例えば、ケネシー氏はロンドン旅行中に、携帯型機器を装備したハッカーがヒースロー空港全体に無料で目立たないWi-Fiネットワークを構築し、ログオンしたすべてのデバイスからデータを収集していることを知ったという。
さらに、デバイスを追跡するこれらの位置情報機能は、盗難された携帯電話の発見や、火災、洪水、テロ攻撃後の安否確認に利用されることが想定されています。ケネシー氏によると、企業はこれらのデータを活用して、ドライバーにより効率的なルートを提案できるという。また、法執行機関は、警察官が街で最も危険な地域をパトロールしていることを確認するために位置情報機能を活用しているとケネシー氏は述べた。
従業員の動きを追跡し、その位置を正確に特定できるということは、当然ながらプライバシーの問題を引き起こします。特に、病欠して映画に行った従業員の場合はその可能性が高くなります。
ケネシー氏は、プライバシーを重視したい従業員は追跡機能をオフにできると述べた。データ追跡に関しては、プラットフォームは特定のメールを読み取るのではなく、都市、国、IPアドレスごとにデータを追跡すると述べた。また、このプラットフォームはIT部門のみに提供されており、一般消費者には提供されていないことを強調した。
