スタートアップスポットライト：MosaicTrackはAIを活用し、採用担当者が企業文化に合った候補者を見つけるのを支援します

適切な求職者を見つけるのは、時間と労力を要する作業です。MosaicTrackは、人工知能技術を活用して、採用担当者と雇用主の求職プロセスを迅速化したいと考えています。

MosaicTrackのCEO、エド・ウィンドゲート氏は、同社は履歴書と職務内容を人間のように読み取り、面接に呼ばれる候補者を80%の精度で予測できると述べた。このソフトウェアは履歴書と職務内容をスキャンし、経験、スキル、企業文化に基づいて候補者をマッチングする。

ウィンドゲート氏は2014年に妻のエレナ氏とともにMosaicTrackを立ち上げた。それ以前はコンサルティング会社でウェブサイトの設計や、顧客が求人に応募する候補者を探すのを手伝っていた。

「画面上や印刷物で履歴書を手作業で読むという、何世紀も前から続く慣習に圧倒されているのは、私たちだけではないことにすぐに気づきました」とウィンドゲート氏は語る。「もっと良い方法があるはずだと考えました。」

MosaicTrack はシアトルにある数社の機械学習/人工知能企業の 1 つであり、シアトルはこの新興産業の中心地となる準備ができています。

GeekWire の定期特集であるこのスタートアップ スポットライトでは、Windgate にインタビューを行いました。

親御さんにもわかるように、あなたの仕事内容を説明してください。  「MosaicTrack は、認知人工知能機能を使って履歴書を読み取り、履歴書の文章と職務内容を比較するだけで、企業文化やスキルにマッチする人材を見つけます。」

ひらめきが湧いたのは、こんな時でした。 「レースの勝者など、イベントを予測するのに人工知能が使われていると聞きました。何百もの履歴書の中から、誰が面接に呼ばれるかを予測できるのではないかと考えたのです。」

VC、エンジェル、それともブートストラップ？「ブートストラップです。私たちは時間をかけて製品開発と効果的なビジネス戦略を練ってきました。こうすることで、資金調達が成功した時に、より明確な目標設定が可能になります。」

私たちの「秘密のソース」は「人工知能」です 。具体的に言うと、将来的にはあらゆるアプリケーションにAIが搭載され、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、ユーザーが望む方法でデータを検索・提示できるようになるでしょう。

これまでで最も賢明な決断は、  「私たちは製品の開発に2年近く取り組んできました。当初は、なぜ人工知能を製品の中核機能にするのか、人々には理解してもらえませんでした。しかし今では、AIが毎日のようにニュースで取り上げられるようになり、この決断は当然のことのように思えています。」

これまで私たちが犯した最大の過ちは、  「日々、画期的な製品を開発していることに気づいていなかったこと」です。マーケティング活動を始めた頃は、展示会、スタートアップのデモイベント、顧客サポート、潜在顧客へのデモなど、準備ばかりに気を取られていました。こうした活動は、他の企業と何ら変わりません。

私たちは、他のどの企業とも違うという事実に改めて焦点を当てる必要がありました。私たちは素晴らしい製品を持っており、製品を発表する際にはその熱意を示す必要があります。」

ゲイツ氏、ザッカーバーグ氏、それともベゾス氏のうち、誰が味方にいてくれるといいでしょうか。  「ゲイツ氏ならいいかもしれません。メールで名前を間違って書いて、彼を怒らせる可能性が低いからです。」

正直、どう選べばいいのでしょうか？この3人のビジネスマンは皆、同じ決断に直面していると思います。AIの台頭を受けて、アプリケーションやワールドワイドウェブ上の体験をどう作り変えていくか？このテーマについて、皆さんの考えをぜひお聞かせください。

私たちのお気に入りのチームビルディングアクティビティは、 「数ヶ月前、あるいは1年前の会議の議事録を見直し、当時何を言ったのか、そして今どう聞こえるのかを聞き直すことです。すると、たくさんの笑いが起こります。『本当にそんなこと言ったの？』ってね。」

採用において私たちが最も重視するのは、 「文化」です。重要なのは人柄ではなく、全員がどれだけうまく協力できるかです。全員が同じように理解しているか？一人のアイデアが他の人に刺激を与え、さらに別の人に刺激を与えているか？

私たちは、関係者全員の意見を一切聞かずに、ある人が別の人に委任すべきアイデアを、さらに別の人に委任して作業を進めるようなことはしません。」

これから起業しようとしている人たちに、一つアドバイスをお願いします。  「諦めないことです。顧客にとって何が重要かを見極めることは常に重要です。製品が実際に顧客の手に渡り、実際に使われ始めると、製品が本来あるべき姿について、思いがけない洞察が得られるものです。新しい機能、改良された機能、あるいは製品にとって全く新しいビジネスチャンスなど、様々な可能性が秘められています。」

諦めないでください。マーケティングは難しいものです。あなたの製品は常に、今あるものより何年も先を行くものでなければなりません。人々に未来を売るのは簡単なことではありません。