不動産仲介業者フライホームズは、取引が成立しない場合には住宅を購入すると誓約し、住宅市場が活況な中で購入者を支援する。
モニカ・ニッケルズバーグ著
テクノロジーに重点を置く不動産仲介業者FlyHomesは本日、シアトルのような活況を呈する住宅市場で一般的になっている全額現金でのオファーに顧客が対抗できるように設計された新製品を正式にリリースした。
これは「保証オファー」と呼ばれ、次のように機能します。FlyHomes は、事前承認された資格要件を満たすクライアントのオファー契約に補足レターを追加し、合意された期限までに取引が完了しない場合は、仲介業者が住宅を購入することを保証します。
フライホームズがこのプログラムを作ったのは、同社の顧客に売却すれば全額現金でのオファーと同程度か、それ以上の信頼性が得られると売り手に確信を持たせるためだと、最高経営責任者（CEO）のスティーブン・レーン氏は語る。
「売却者が、契約が成立する98％の住宅よりも全額現金での申し出を選択するのは非常に不公平だと考えており、そのため、その不確実性に対するリスクを負っている」とレーン氏は電子メールで述べた。
フライホームズは200万ドルの融資枠を確保しており、住宅購入資金に充てられる。取引が成立しない場合、フライホームズは合意価格で住宅を購入し、その後売却することになるが、レーン氏はそうしたケースはそれほど多くないと予想している。
「この数字は比較的低いと予想しています」と彼は述べた。「一定の取引量に達するまでは確実なことは言えませんが、顧客と販売者にとって確実性を高めるためにこのプログラムを構築しています。」
Guaranteed Offersは、シアトルを拠点とするテクノロジー系不動産会社RedfinとZillowが提供するサービスに類似しています。Redfin Nowに加入した顧客は、不動産会社に直接住宅を売却できます。通常、現金収入は多少少なくなりますが、リスクを抑えてより早く売却できます。ZillowのInstant Offersサービスは、住宅所有者と投資家からのオファー、そして地元の不動産業者による市場比較分析を結びつけることで、取引プロセスを迅速化します。
OpenDoorやOfferPadなどの他の企業も、住宅の購入と販売のプロセスを合理化する競合サービスを提供しています。
「OpenDoorやOfferPadなどの企業から得た多くの知識を活用し、何らかの理由で顧客の取引が成立しなかった場合にも、数日で住宅を購入できる方法を見つけました」とレーン氏は電子メールで述べた。
FlyHomesの最新の発表は、電子商取引の先駆者であるマーク・ヴァドン氏が主導した400万ドルの投資ラウンドの直後に行われた。
同社はシアトルに拠点を置き、ベイエリア、シカゴ、ボストンでもサービスを提供しています。FlyHomesは、住宅購入プロセスにおいて、最初から最後まで個々の不動産業者が担当するのではなく、各プロセスの各段階を担当する専門家チームに頼るという斬新なアプローチを採用しています。
従業員は、従来の不動産仲介業者のような手数料体系ではなく、給与制で働いています。これは、成功したエージェントが手数料で得られる巨額の収入を考えると、やや賭けと言えるでしょう。FlyHomesでは、顧客が住宅を購入すると航空マイルを獲得できる制度も提供しています。
レーン氏によると、こうした斬新な取り組みによって、フライホームズは「マイクロソフトやアマゾンなどのバイヤーにとって、頼りになる存在」になったという。同社はまた、アマゾンやウィーワークでイベントを共催するなど、テクノロジー業界へのマーケティングにも積極的に取り組んでいる。
FlyHomes は Better Mortgage と提携し、保証オファーに関連する直前の住宅購入を実現可能にしました。
「歴史的に、住宅ローン会社と不動産ブローカーは買い手と売り手から莫大な利益を得てきました。しかし、決済で何か問題が発生した場合、双方とも損をせずに済んでしまい、実際に損をするのは買い手と売り手です」とレーン氏は声明で述べた。「私たちは、何か問題が発生した場合でも売り手が損をしないように、お客様を真にサポートできることを嬉しく思います。」
