
Amazonがユーザーについてもっと知ろうとする新たな試み:ホームページ上のランダムな質問
トリシア・デュリー著
Amazonはすでに、あなたが何を読み、何を見、何を買うのが好きかを知っています。そして今、ウェブサイトの新機能のおかげで、Amazonはあなたについてさらに詳しく知るようになるかもしれません。
メインバナー広告のすぐ下に、新しいホームページのテキスト「Amazonは疑問に思う…」があり、その後に一見ランダムな質問が続きます。今週、GeekWireの従業員数名がサイトを訪れ、顧客としてサインインした際に尋ねられた質問は「タイムトラベルは可能か?」でした。
私が「いいえ」と答えると、世論調査の結果が明らかになった。60パーセントが「はい」、40パーセントが「いいえ」と回答した。
結果とともに、書籍『So You Created a Wormhole』や『Donnie Darko』など、いくつかの商品が推奨されました。また、DVD『Interstellar』も推奨されました。同僚の回答から、映画『Back to the Future 』や、カシオの電卓付き腕時計(同映画でマーティ・マクフライが着用していたもの)など、異なる商品が選ばれました。
他の顧客もこの機能に気づき始めており、質問はすべて、顧客の最も内なる考えや感情に基づいて、より良い提案をするためのものだと推測している。
https://twitter.com/attaboy/status/587447362789969922
他にも「夏の大ヒット映画で一番楽しみにしている作品は何ですか?」など、あまり哲学的ではない質問もありますが、「あなたは恋人ですか、それとも戦う人ですか?」など、抽象的な質問も多くあります。
https://twitter.com/zZygar/status/589195261831852032
それで、私は疑問に思います…これらの質問は顧客の間でヒットするのでしょうか、それとも夜に消えてしまう小さなテストになるのでしょうか?