名前変更の芸術：デビッド・アロンチックがエンターテインメントからハークへの変更を解説
ジョン・クック著
デビッド・アロンチックは、起業家が新しい社名を考える際に、あるアドバイスをしています。「仲間と冗談を言い合って思いついたくだらないダジャレを社名にするのはやめなさい」。これが、アロンチックが3年前にベンチャーキャピタリストのフアード・エルナガーと共に立ち上げたインターネットスタートアップ、エンタートーンメントの誕生につながりました。エンタートーンメントという名前は、なかなか定着しませんでした。発音も綴りも、誰もが苦労したからです。
しかし、元マイクロソフト社員のアロンチック氏は、二度目の正直を期待している。だからこそ、今年初めに同社が採用した、パンチの効いた4文字のドメイン名「Hark」に、彼は強い期待を抱いているのだ。アロンチック氏はドメイン名の取得価格を明かさなかったものの、この変更は既に成果を上げていると述べた。
「ユーザーがこれまで以上に簡単にコンテンツを見つけられるようにするために、投資した費用はどれも価値がありました。Googleによる再インデックス作業中は数週間苦労しましたが…この移行を経て、私たちはこれまで以上に強くなりました」と彼は語った。
どうして？
実は、この名称変更は、膨大なオーディオクリップコレクションを構築してきた事業の大規模な見直しの一環でした。（映画のクリップ、有名なスピーチ、大学の応援歌など、オーディオ版のYouTubeと考えてください。）
2010 年末、同社は、発生していたトラフィック負荷に対処するために、サイトのバックエンド インフラストラクチャを大幅に改修することを決定しました。
「私たちの使命は常にシンプルです。お客様に喜んでいただくことです。お客様に喜んでいただくために、使いやすさとサイトのスピードは重要な要素ですが、残念ながら、私たちはそれらをユーザーに提供できていませんでした」とアロンチック氏は説明します。「最近の変更により、製品のパフォーマンスとレイアウトが大幅に改善され、過去3ヶ月でエンゲージメントが50%増加しました。」
2月中、Harkは1,400万人以上の訪問者を集め、毎秒10件以上のコンテンツを再生しました。これは昨年の3倍以上に相当します。
バックエンドとデザインの変更は、会社のコスト削減にも役立った。アロンチック氏は、毎月5000万本以上のサウンドクリップをストリーミングするのは「安くはない」と指摘している。
名称変更は、当初想定していたよりも消費者がサイトを利用し、画像だけでなく音声クリップもアップロードしていたことによるところが大きい。また、ビジネス、政治、スポーツ、宗教など、様々なトピックに関連するあらゆる種類のコンテンツをアップロードしていた。
「誰もが独自のユースケースを持っており、優れたユーザー生成コンテンツおよびソーシャルプラットフォームとして、私たちはすべてを実現したいと考えています」と彼は語った。
ちなみに、アロンチックのお気に入りのオーディオクリップは次のとおりです。
(リンク) アレック・ボールドウィンのサウンドクリップとブレイクのサウンドクリップをもっと見る
