急成長中のZillow Offersの直接住宅販売プログラムが15番目の市場で開始され、今後さらに拡大予定
ナット・レヴィ著
ジロウグループは、住宅の直接売買に将来を賭けており、米国全土でサービスを急速に拡大している。
Zillow Offersは、顧客がオンラインでZillowに直接現金オファーをリクエストできるサービスで、本日ナッシュビルでサービスを開始しました。これは16ヶ月前のサービス開始以来、15番目の市場となります。Zillowは、来年第1四半期末までに少なくとも7つの追加市場でこのサービスを開始する予定です。
Zillow Offersは、2018年4月にフェニックスでサービスを開始して以来、ラスベガス、アトランタ、デンバー、シャーロット、ローリー、ヒューストン、ダラス、ミネアポリス、オーランド、ポートランド、リバーサイド（カリフォルニア州）、そしてコロラド州のコロラドスプリングスとフォートコリンズに拡大しています。今後は、オースティン、サンアントニオ、ロサンゼルス、サクラメント、サンディエゴ、マイアミ、タンパにも展開予定です。
このプログラムでは、Zillow Offersマーケットの一部の住宅所有者は、Zillowのウェブサイトで「オファーを受け取る」というボタンを目にします。売主は簡単なアンケートに答え、写真を数枚送信します。約48時間後、Zillowからオファーと仲介業者が届きます。売主とZillowは電話でオファー内容を確認し、内覧の日程を調整します。その後、Zillowは物件を視察した後、修正したオファーを送信します。双方が条件に満足すれば、売主はデジタルフォームに署名し、決済日を決定します。残りの手続きはZillowが行います。
Zillowの請負業者は、住宅を売却するための小規模なリフォームを行います。Zillowは地元の不動産業者と提携して住宅の掲載と販売を行い、取引ごとに不動産業者に手数料を支払います。Zillowは、従来の住宅販売に伴う手間、時間、不確実性を回避する代わりに、売主にサービス料を請求します。
2月にZillowが驚くべき方向転換を見せ、共同創業者のリッチ・バートン氏がCEOに復帰したことは、住宅売買のあり方を根本から変えようとする不動産会社が増える中で起こった。ZillowのライバルであるRedfinは、前四半期でアナリストの予想を大きく上回り、自社の住宅購入サービス「RedfinNow」を活用した明るい将来予測を発表した。
市場最大手の企業の一つがOpendoorで、既に20の市場に進出しており、来年末までに50の市場に拡大することを目指しています。Opendoorは最近、Redfinと驚くべき提携を結びました。アトランタとフェニックスの顧客は、RedfinのウェブサイトまたはモバイルアプリからOpendoorに即時オファーをリクエストし、住宅購入を依頼できるようになりました。
Zillowは、事業転換以前は不動産広告と情報提供に重点を置いていました。しかし、同社は今後3～5年で住宅販売だけで200億ドルの収益を上げられると考えています。Zillow全体としては、2018年通年の収益は13億ドルでした。
Zillowは、8月7日の市場終了後に最新の四半期財務諸表を発表する際に、Zillow Offersに関する最新情報を発表する予定だ。
