広告戦争：Realtor.comは新たな「正確さが重要」キャンペーンでZillowとTruliaからユーザーを引き抜こうとしている
ブレア・ハンリー・フランク著
ヒップスターな犬小屋建築家の二人組と、不気味なほど調和のとれた家族に共通するものは何でしょうか？どちらも架空のグループで、不動産シーズンが近づく中、住宅購入者にZillowを避けるよう説得する二つの広告スポットに出演しています。
Move, Inc. が所有する Realtor.com は本日、最新かつ正確な物件情報を提供するサービス能力を強調することを目的とした 2 つの広告を開始した。広告では、これが競合他社との差別化要因であると主張している。
広告ではZillow、Truliaなどの名前は挙がっていませんが、このキャンペーンはこれらの人気不動産情報サイトから人々を遠ざけ、全米不動産業者協会（NARE）傘下のRealtor.comに誘導しようとしていることは明らかです。キャンペーン名は「Accuracy Matters（正確さが重要）」で、Realtor.comはTwitterでこのフレーズを使ったハッシュタグも展開しています。
「物件探しの過程で気に入った物件を見つけたのに、最近売りに出されなくなったり、価格が改定されたりしたことを知ることほどイライラすることはない」と ムーブの最高マーケティング責任者バーバラ・オコナー氏はプレスリリースで述べた。
これらの広告は、多くの不動産会社が打ち出している通常のイメージとは対照的に、おしゃれで気楽なものになるはずです。しかし、これらの広告がRealtor.comの認知度向上に繋がるかどうかは全く別の話です。
Realtor.comの広告は、ZillowとTruliaによる新たなキャンペーンを含む、不動産業界における継続的な広告攻勢の一環です。Zillowは今年、マーケティングに6,500万ドルを投じる計画で、Truliaは4,500万ドルを投じる予定です。Realtor.comの取り組みもまだ終わりではありません。同社は今年後半に、マーケティングキャンペーンの次の段階を開始する予定です。
Realtorは、4月に7,900万人のユニークビジター数を記録したオンライン不動産業界のリーダー、Zillowに追いつこうと奮闘している。先週行われたアナリストとの電話会議で、ZillowのCEO、スペンサー・ラスコフ氏は、競合他社の広告キャンペーンは同社の成長に何ら影響を与えていないと述べた。
もちろん、この広告では、Realtor.comの元会長エロール・サミュエルソン氏がZillowに移籍したことについては触れられていません。その理由の一つは、サミュエルソン氏が「Moveが守れない、あるいは守る意思のない約束を公にするよう私に求めてきたことを考えると、もはや良心の呵責を感じずにMoveを代表することはできない」と感じたためです。Move側は、契約違反と企業秘密の窃盗を理由にサミュエルソン氏とZillowを提訴しました。
でも今はそんなことには注意を払わないでください。犬小屋の建築家たちだけに注目してください。
