アマゾンはワールドワイドストアの新CEOに、17年間の勤務経験を持つダグ・ヘリントン氏を任命した。
トッド・ビショップ著
アマゾンの消費者事業のベテランであるダグ・ヘリントン氏は、トップ消費者担当役員のデイブ・クラーク氏の退任に伴い、ワールドワイド・アマゾン・ストアのCEOに昇進する。
アマゾンのCEOアンディ・ジャシー氏は火曜日、従業員へのメッセージでこのニュースを発表した。
ジャシー氏は、アマゾンは新たな組織体制でヘリントン氏に報告するもう一人のベテラン幹部、ジョン・フェルトン氏の下に業務組織を統合すると述べた。
アマゾンのワールドワイド・コンシューマー事業のCEOを務めていたクラーク氏は、6月3日に突然の退任を発表し、最終任期は7月1日を予定している。同氏は物流会社フレックスポートのCEOに就任するために退任する。
アマゾンの消費者向け事業は、パンデミックへの対応として最終的に必要以上に従業員と倉庫のキャパシティを増強したため、財政的に苦戦している。ジャシー氏は先月、株主に対し「消費者向け事業は健全な収益水準に戻ると確信している」と述べた。
同社は、今回の異動でワールドワイド・コンシューマー部門のCEOの役職をワールドワイド・ストア部門のCEOに変更した具体的な理由については明らかにしていない。
ジャシー氏はメッセージの中で、アマゾンの実店舗事業の長期的な将来について楽観的であると述べた。同氏は、アマゾンの実店舗事業が世界の小売売上高全体の約1%を占めており、世界市場の85%は依然として実店舗であるという同社の主張を改めて強調した。
「もしその方程式が時間とともに変化すると信じるなら（私はそう信じています）、私たちは長期的視点で適切なビジネスを行うためにコスト構造の改善に取り組みながら、最高の顧客体験（最も幅広い品揃え、低価格、迅速かつ便利な配達）を提供することに引き続き注力しており、当社には大きな可能性がある」と彼は書いている。
メッセージによると、新体制下でヘリントンに報告するその他の人物は、ラス・グランディネッティ氏（海外店舗担当）、クリスティン・ボーシャン氏（北米店舗担当）、トニー・ホゲット氏（実店舗担当）、デイブ・トレッドウェル氏（eコマース財団担当）、ニール・リンゼイ氏（薬局/AmazonCare/ヘルスケア担当）、ダルメッシュ・メータ氏（販売パートナーサービス担当）、ピーター・ラーセン氏（プライムで購入）、パット・バジャリ氏（チーフエコノミスト）となる。
