CraigslistのライバルであるOfferUpがシアトルでモバイル決済をテスト、購入者がアプリ内で販売者に支払い可能に
トッド・ビショップ著
OfferUp はシアトルのコミュニティ マーケットプレイスのユーザー向けにモバイル決済をひっそりとテストしており、買い手が現金をやり取りせずにアプリを通じて売り手に支払うオプションを提供している。これは、広く使用されているが絶望的に時代遅れの地元の売買の巨人である Craigslist に対する、新たな潜在的なセールス ポイントとなる。
OfferUpのモバイル決済ベータ版は、現時点ではシアトルのみで利用可能で、OfferUpが利用可能な国内の他の地域では利用できません。ワシントン州ベルビューに拠点を置くスタートアップ企業が、決済代行業者Stripeと提携して開始しました。ベータ版ユーザーは、500ドル以下の取引で利用できます。
OfferUp はこの機能を公式には発表していないが、同社の iOS および Android アプリの最近のアップデートにより、シアトル全域の多くの OfferUp ユーザーが決済を利用できるようになった。
地元で商品を購入する人にとって、商品を受け取る前にATMに立ち寄るという従来の慣習からの大きな進歩です。しかし、販売者にはコストがかかります。この試験運用期間中、販売者は商品価格の9%の手数料を支払います。OfferUpは、このサービス手数料を将来変更する可能性があると述べています。
「OfferUpでは常に新機能のテストを行っており、新しい決済オプションのテストはシアトルから始めることにしました」と、OfferUpのCEO、ニック・ハザー氏はGeekWireのメール問い合わせに回答しました。「私たちは試行錯誤を繰り返しながら学んでいますが、現時点ではシアトル以外でもベータテストを拡大する具体的な計画はありません。」
完全に任意です。買い手と売り手がモバイル決済を有効にしている場合でも、現金での取引を選択することもできます。
それでも、このテストはOfferUpの長期的なビジネスモデルの可能性を垣間見せる機会となる。シアトル地域で唯一の「ユニコーン」スタートアップと噂される同社は、評価額が10億ドルを超え、先月、今年の取引額は140億ドルを超えると予想していると発表した。モバイル決済を通じてこれらの取引の一部を獲得できる可能性は、投資家が同社に強い関心を示し、これまでに9000万ドルをOfferUpに投資している理由を物語っている。
GeekWireの初期テストでは、アプリ経由の支払いプロセスはスムーズに機能しました。モバイル決済を有効にし、売買用のクレジットカード情報を入力した後、アプリ経由で本棚を購入し、モバイル決済オプションを使用して販売者に支払いを行うことができました。
購入者が販売者に商品の代金を支払う前に、アプリは「販売者と同席していますか？」と尋ね、「販売者と同席し、商品を検査したことを確認してください」という注意書きを表示します。「はい、販売者と同席しています」をクリックしないと、手続きを進めることができません。購入者にとって、売買は最終的なものであり、返金はできません。販売者は、購入者に商品を渡す前に、アプリで送金を受け取ったことを確認するよう注意喚起されています。
私たちのテストでは、商品の全額がアプリに入力したクレジットカードに請求されました。販売者は、取引手数料を差し引いた金額を指定された入金口座に受け取ります。現時点では、販売者がOfferUpアカウントに残高を保管し、アプリでの将来の購入に充当するオプションはありません。
Craigslistのもう一つのライバルであるVarageSaleは、昨年、Stripeを通じて独自のモバイル決済テストを開始しました。当初は売り手に手数料を課しませんでした。Craigslistは月間200億ページビューを記録しており、依然として優位に立っていますが、モバイルは同社の弱点であり、これらのスタートアップ企業がこの人気トレンドに対応できればできるほど、真剣な挑戦を仕掛けられる可能性が高まります。
以下で、Craigslist に関する GeekWire の最近の Generation App ポッドキャストを聞いてください。
