スタートアップスポットライト：シアトルで個人経営の家主向けプラットフォーム「Renticity」がスタート
モニカ・ニッケルズバーグ著
シアトルでは家賃の高騰により、住宅の入れ替えが頻繁に発生し、家主の負担は増大しています。これは、賃貸物件管理に専念できるリソースを持つ不動産管理会社にとっては問題ありません。しかし、個人経営の家主にとっては、活況を呈する住宅市場は大きな負担となる可能性があります。
レンティシティは、小規模な家主の煩わしい手続きを一部軽減したいと考えています。シアトルを拠点とするこのスタートアップ企業は最近、住宅所有者が物件の掲載、審査、賃貸を行えるオンラインプラットフォームを立ち上げました。
「そうです、おそらく皆さんが想像しているような、紙の小切手を要求し、Tinderは薪探しのアプリだと思っているような大家さんが、賃貸手続きに関してはミレニアル世代のように動けるようになったのです」と、レンティシティのブランドマネージャー、マテオ・ムーア氏は述べた。「レンティシティは、大家さんが賃貸物件を掲載し、賃貸申込を受け付け、身元調査を行い、2月1日からはスマートフォン、タブレット、パソコンから電子契約を締結できる、シンプルで直感的なウェブサイトです。」
GeekWire の定期特集であるこのスタートアップ スポットライトで、私たちはムーア氏にインタビューしました。
両親に理解してもらえるよう、あなたの業務内容を説明してください。 「Renticityを使えば、誰でも簡単に家主になれます。賃貸の申し込み受付、入居者の身元調査、賃貸契約の締結まで、すべて1か所で行えます。」
インスピレーションが湧いたのは、次の瞬間でした。 「すべては2011年に遡ります。創業者のジョン・リンカーが、子供たちの大学進学費用を補うために、家族旅行用の別荘を賃貸市場に出したのです。大変な時期でした。彼はストレスを抱えていました。『私のような人間でも、もっと簡単な方法があるはずだ』と彼は言ったのを覚えています。それ以来、振り返ることはありませんでした。」
VC、エンジェル、それともブートストラップ？「多くのスタートアップ企業と同様に、Renticityの初期資金調達は、友人や家族を中心としたグループによって行われました。プラットフォームが発展し成熟するにつれて、不動産業界の経歴を持つより幅広い個人投資家が投資家として参加するようになりました。会社と製品が進化するにつれ、資金調達も進化していきます。現在、2016年にはVCからの資金調達の可能性を検討しています。」
私たちの「秘訣」は、 「私たちはワンストップサービスを提供する会社です。プロの不動産管理会社でも、ウォリングフォードに住んで部屋を貸したいガスという人でも、関係ありません。ユーザーは、単一のオンラインリソースから賃貸契約プロセス全体を操作できます。」
これまでで最も賢明な決断は、 「素晴らしいチームを作り、会社の方向性を決定づける重要な役割を与えたことです。全員が全力で取り組んでおり、それがはっきりと表れています。もちろん、会社をYOLO（Your Online Leasing Office）と呼ばなかったことも、その一つです。」
これまでの最大の失敗は、 「初期段階で過剰な開発、過剰な分析、完璧さの追求に時間を費やし、結局リリースしなかったことです。製品をリリースし、お客様とのやり取りが始まってから、多くのことを学びました。そこからフィードバックを集め、お客様にとって重要な意思決定を行うことができました。会社設立後の最初の2年間は『暗黒時代』とよく言います。努力はしていたものの、十分な成果が出なかった暗黒時代でした。」
ゲイツ、ザッカーバーグ、それともベゾス？ 誰を味方につけたいですか？ 「この3人の名前は聞いたことがありません。冗談です。真面目な話、3人のうち誰かと関わることができたら光栄ですが、もし強いて選ばなければならないとしたら、おそらくベゾスを選ぶでしょう。私たちはエンドユーザーにとって可能な限り使いやすいものにするよう努めており、Amazonのコアビジネスへのアプローチはまさにその考え方と一致しています。」
私たちのお気に入りのチームビルディング活動はこうです。 「ユニオン湖のすぐそばに位置しているので、できるだけ水辺で過ごしています。とはいえ、実際のチームビルディングに関しては、体系的なアクティビティは設けていません。ただ、お互いの話を真摯に聞き、周りのみんながこの会社を成功させるためにどれだけ懸命に努力しているかを知ることに集中しています。それが私たちの考えるチームビルディングです。金曜日の夜9時までユーザーフローやマーケティングオートメーションについて語り合うのは、ワクワクするからこそ、それ自体がチームビルディングなのです。」
採用において私たちが最も重視するのは、 「レンティシティは、コラボレーション、反復、そして実行の文化です。私たちは、問題解決能力に優れ、物事を成し遂げる人材を求めています。シンプルに言えば、です。つまり、採用において私たちが最も重視するのは、純粋な才能と人格です。あなたが持ち込む独自の力で、チームに活気を与え、高いレベルの成果を生み出すことができるでしょうか？」ということです。
これから起業しようとしている人たちにアドバイスを一つお願いします。 「批判を探し、受け入れ、それを生産性に変えてください。イライラさせられるようなことをして、粘り強くやりましょう。夜更かしして、早起きしましょう。それから、健康保険に加入できるお金はしっかり確保しておきましょう。週に数晩Uberの運転手をしたり、バーでシフトを組んだりするのもいいかもしれません。」
