ウィリアム・カーは『グローバル人材の贈り物』の中で、国境を閉ざすのではなく、開放すべき時だと主張している。
移民問題は長年にわたりテクノロジー業界にとって極めて重要でしたが、近年、世界的な移民問題はアメリカにとって他に類を見ないほど政治的に重要な課題となっています。トランプ大統領が移民制限に注力し、アメリカはかつてほど歓迎的ではないという世界的な感情が高まる中、グローバル経済の中で前進していく上で、これはテクノロジー業界にどのような影響を与えるのでしょうか。
ハーバード・ビジネス・スクールのウィリアム・R・カー教授は、 『グローバル人材の贈り物』の中で、グローバルな人材移動に伴うテクノロジー分野の雇用の現状を分析し、何が起こっているのか、私たちは何をすべきなのか、そして最終的には、人材を受け入れることで私たち全員にどのようなメリットがあるのかを論じています。ハーバード大学の「仕事の未来を管理する」イニシアチブの共同ディレクターとして、彼は世界中の企業や政府と協力し、人材移動からどのように利益を得られるかを探っています。
トランプ氏が移民を攻撃する際、外国人がブルーカラーの仕事を奪っていると批判する傾向があるのに対し、カー氏は高度なスキルと教育を受けた労働者に焦点を当てている。移民と人材に関するデータを分析する中で、カー氏のメッセージは明確だ。資本主義における新たな労働環境に適応する際には、高齢のアメリカ人技術労働者を若く安価な外国人材に置き換えるなど、常に課題が伴う。しかし、最終的には、より開かれた国境を受け入れ、グローバルな人材のディアスポラ（移民の流入）を促進することで、シアトルやシリコンバレーから北京やバンガロールに至るまで、あらゆる人々が恩恵を受けることになるだろう。
さらに、革新的なグローバル・フードチェーンにおける地位を維持するためにも、自国の教育制度を軽視し続けることはできません。小中高教育の質の向上によって自国の人材プールを強化するための「努力を倍増」させるとともに、アメリカ人労働者が海外で働き、外国人の同僚から学ぶことを奨励する必要があります。
移民に対する戦争を続ければ、私たちはどのような代償を払うことになるだろうか？テクノロジー分野では、移民は特許と起業の約4分の1、そして博士号取得者の労働力の半分以上を占めていると、彼は書いている。世界中で教育への取り組みが急増しており、「2030年までに、若い大学卒業生の10人中9人が米国外で暮らすようになると予測されている」。さらに、「25歳から34歳までの大学卒業者の半数は、中国とインドに住むようになると予測されている」。
カー氏は、移民は地域経済に貢献し、大学の授業料を全額負担することで大学を支え、起業し、母国に帰国した後もグローバルな視点を持ち続けると述べている。アメリカはまた、才能ある若い女性にビジネスチャンスを提供している。これは世界的に見ても大きな未開拓の資源であり、「現在、女性は熟練移民の半数以上を占めている」。
GeekWireとのインタビューで、彼はHQ2（および3）へのAmazonの選定、不平等との戦いにおけるテクノロジーの役割、そしてアメリカ人労働者が海外での勤務を検討すべき理由について自身の考えを語った。
今月、いやおそらく今年最大のテクノロジーニュースから始めましょう。AmazonのHQ2がニューヨークとワシントンD.C.郊外に進出予定です。都市部の魅力の高さ、つまり優秀なテクノロジー人材が豊富で、潜在的な従業員にとって魅力的だとおっしゃっていますね。これらの地域に巨大テクノロジー企業を誘致することのメリットとデメリットをいくつか説明していただけますか？
この決定は、Amazonのような企業とその人材調達にとって非常に理にかなっています。事業拡大の拠点として2つの場所を選ぶことで、それぞれ独自の強みを持つ2つの異なる人材クラスターを活用できるようになります。AmazonがニューヨークとワシントンD.C.を選んだのは、ここしばらく続いている主要な人材クラスターを中心としたテクノロジー企業の統合の流れに沿ったものです。米国で最も活気のある2つの都市圏を選んだAmazonは、さらなるメリットを享受できるでしょう。地元住民にとっては、都市としての認知度向上や人材プールの規模拡大といったメリットが得られますが、同時に交通渋滞や不動産価格の上昇にも直面することになります。
アマゾンがHQ2の誘致に躍起になっていた多くの目立たない都市の一つを選んだことで、このトレンドに逆らわなかったことに少しがっかりしています。アマゾンは、既に好調な都市に進出するのではなく、新しくてユニークな何かのアンカーテナントになるだけの規模を持っていました。慣習に挑戦してきた同社の歴史を考えると、HQ2の選択は、大まかな規則に従うのではなく、本書で説明する必要があるような例外的な選択であってほしかったのです。
テクノロジー関連の人材は沿岸部に偏在していますが、中西部にも大きな発展を遂げている中心地がいくつかあるとおっしゃっています。経済発展を促進するために、地域が他にできることは何でしょうか？テクノロジー企業がデトロイトのような場所を検討することは現実的でしょうか？
まず、中西部は過小評価されている形でグローバルな才能を受け入れていることを認識しましょう。シカゴは米国における重要な人材集積地です。コナグラのような多くの企業が「風の街」シカゴに移転し、企業が新たな才能を受け入れる態勢を整える中で、本書で描かれているような都市変革が数多く起こっています。デトロイトの自動車産業は、大学卒の労働力の26%が外国生まれです。沿岸部はさらに強力ですが、中西部にも確かに活躍できる要素が存在します。
これらの都市がさらに魅力を高めるには、内部からの成長を育むことに注力する必要があります。既存の優れた学校を基盤として発展させ、テクノロジー企業にとって魅力的な労働力を確保するなど、その多くは自然な流れです。地域に根ざした起業家精神が成長を牽引する力を持つことを踏まえ、中西部の都市は、新規事業の創出を促し、将来有望なテクノロジー起業家を惹きつける触媒を見出す必要があります。本書では、ボストンのテクノロジー・エコシステムの中心に位置する、著名なコワーキング・イノベーションセンターであるCICについて解説しています。CICはセントルイスに初めて進出し、そこで大きな成功を収めました。これらの都市は、国境を越えたカナダの新興勢力にも目を向けるべきです。トロントやウォータールーといった都市には、AIとテクノロジーの分野で大きな可能性を秘めています。
また、この新たなグローバル経済において、欧米諸国の人々も他のテクノロジー環境で働いているとおっしゃっています。なぜアメリカ企業は従業員に数年間の海外渡航を奨励する必要があるのでしょうか？
国境を越えた交流から得られる利益は計り知れません。米国の大手テクノロジー企業は、収益の大部分を米国外で稼いでいることが多く、従業員の多くも米国外で働いています。優秀な人材や従業員が直接の経験ではなく、ビデオ会議やメールだけに頼っていると、本社の意思決定は効果的には機能しません。
さらに、ベルリンや上海といった世界の人材クラスターの多くは、アメリカ企業にイノベーションを促進できる最先端の知見を豊富に提供しています。こうした知識にアクセスし、そこで働く人材のメリットを享受する最良の方法は、これらのグローバルクラスターとつながることです。国境を越えたチームは、知識と専門知識の交換を通じてイノベーションを促進し、米国に拠点を置く従業員のみ、あるいは新規市場でのみ雇用された従業員のみで構成されるチームよりも、市場参入の可能性が高くなることが示されています。
自国のテクノロジーエコシステムが強化されるにつれて、中国やインドからの移民が母国に戻って起業するケースが増えると思いますか。それとも、依然としてまずアメリカで成功しようとする人が多いと思いますか。
まさにその通りです。個人的には、ここ10年でハーバード大学やMITの優秀な卒業生が、中国やインドでキャリアをスタートさせたり、起業したりすることを検討するケースが増えています。しかも、中には中国やインドからの帰国者ではなく、新興市場に大きな可能性を感じ、その一部になりたいと願う他国籍の卒業生もいるのです。こうした事例は大きなスケールで起こっており、例えばアメリカで学んだ後に母国に帰国する中国人の数が増加しています。
アメリカはこうした海外展開を非難すべきではありません。なぜなら、世界の他の地域におけるより強固なテクノロジー・エコシステムから、私たち全員が恩恵を受けることができるからです。しかし、これはまた、アメリカが常にデフォルトの選択肢であり続けることを安易に信じて、手をこまねいているわけにはいかないことを意味します。新卒者にとって、アメリカが持つ機会を第一に思い浮かべられるよう、そして移民ビザの取得も確保しなければなりません。
アメリカ、イギリス、ドイツなどで移民に対する敵意が高まっていることは、こうした人材の流出にどのような影響を与えていると思いますか？国内に留まりたいと考える人が増えているのでしょうか、それとも依然として私たちの市場で働きたいという強い意欲を持っているのでしょうか？
アメリカにおける移民に対する政治的言説が、世界の優秀な人材にとっての魅力を低下させていることは疑いようがありません。こうした不快感と敵意の背後には、政策レベルや行政措置を通じて、移民とその家族がアメリカで就労し、長期滞在する能力を低下させようとする真摯な取り組みが存在します。
これにより、移民の選択に不確実性がもたらされる。移民は米国であまり歓迎されていないと感じるかもしれないだけでなく、仕事があっても米国が彼女に対する約束を守り、国外追放されないことを期待できるかどうかもわからないかもしれない。
世界中の人々は今、アメリカのこうした不確実性を認識しており、カナダやオーストラリアのような国の方がより確実な選択肢があるにもかかわらず、アメリカへの移住に投資する意欲が湧かないのも無理はありません。アメリカの移民政策は決して快適でも「ユーザーフレンドリー」でもありませんでしたが、今のような不確実性に満ちていたわけではありません。
今日のテクノロジー企業は、より優れたコンピューターやAIなどのおかげで、GEのような過去の巨大企業に比べて従業員数が少ないです。また、テクノロジー企業が地域環境にもたらす混乱（人々の移住、ホームレスの増加、年齢差別、レイオフなど）を少しでも軽減できる可能性についても言及されています。テクノロジー企業は、こうした混乱に対して介入し、責任を取ると思いますか、それとも抵抗を続けると思いますか？特に、シアトルで否決され、サンフランシスコで可決された人頭税の議論について考えています。
人材クラスターで事業を展開する企業にとって、そのクラスターの成長と居住性を維持することは最善の利益です。ある場所が魅力を失うと、人々はそこから離れ、優秀で野心的な若い労働者もそこに移りたがらなくなります。その結果、企業はその優秀な人材を逃すことになります。彼らは国内の他の地域、あるいは全く別の国で機会を求めるでしょう。ですから、これらの地域、そしてアメリカ全体において、テクノロジー企業による投資は今後ますます増加すると予想しています。
とはいえ、テクノロジー企業は、移転を余儀なくされた人々を支援し、生み出される莫大な繁栄の恩恵を分かち合うために、より多くのことを行えるはずです。一部の企業はこの取り組みを進めており、最近の例としては、AmazonがHQ2をニューヨーク市ロングアイランドシティに立地させるにあたり、教育支援を約束したことが挙げられます。しかし、過去20年間でテクノロジー企業が莫大な利益を上げてきたことを考えると、テクノロジー企業はさらに多くのことを行えるはずですし、そうすべきです。テクノロジー企業に対する政治的、社会的な圧力が高まっている今こそ、より良い解決策を策定し、その普及に着手することが、テクノロジー企業にとって最善の利益となるでしょう。
ウィリアム・R・カー著『グローバル人材の贈り物：移民がビジネス、経済、社会をどのように形作るか』が発売されました。
