
営業部門とマーケティング部門の溝を埋めるため、Bizibleは800万ドルを調達した。
ジョン・クック著


シアトルのマーケティング分析スタートアップ企業 Bizible は、2012 年に TechStars Seattle を卒業し、元 Microsoft プログラム マネージャーの Aaron Bird 氏が率いる企業で、新たに 800 万ドルの資金を調達し、販売とマーケティング活動を強化し、新製品のリリースをサポートする予定です。
Scale Venture Partnersが本取引を主導し、同社のステイシー・ビショップ氏が取締役に就任しました。元ExactTarget最高マーケティング責任者のティム・コップ氏に加え、既存投資家のマドロナ・ベンチャー・グループ、MHSキャピタル、サンタバーバラ投資グループ、そしてリアルネットワークスCEOのロブ・グレイザー氏も参加しました。16名の従業員を擁する同社の総調達額は現在約1,000万ドルに達しています。
BizibleのSaaS(Software as a Service)ソリューションは、マーケティング担当者と営業担当者の取り組みを連携させ、共通の収益目標に集中させ、Salesforce.com内で連携を図ることを目指しています。現在、同社は月間20%以上の成長を遂げており、今回の新たな資金はこれらの取り組みを加速させるために活用されます。
「私たちは、これまでマーケティングと営業がこれまでできなかった方法で連携できるよう支援しています」とバード氏は述べた。「マーケターにとって、リード数やリード単価を測るだけでなく、収益を主要な(主要業績評価指標)とすることができるのです。」
これにより、営業部門とマーケティング部門の認識が一致し、両組織間で自然に生じる緊張がいくらか解消されます。(マーケティング担当者は営業チームにリードを提供していると主張しますが、営業チームからは「価値のないリードだ」という反応が返ってくることがよくあります)。
「組織内でこれを導入すると、共通の目標である収益に向けて取り組む営業チームとマーケティングチームに、はるかに広範な影響が及ぶようになります」とバード氏は述べ、Bizible導入以前はマーケターはリードの測定しかできなかったと付け加えた。Bizibleは、組織のウェブサイトやGoogle AdWordsからデータを取り込み、Salesforce.comと統合する。(現在、調査中である。
Bizible社は、ADP、Delta、OfferPop、Apollo Groupなど約200社の顧客を抱え、サービス料として月額500ドルから2,000ドル以上を支払っていると主張している。
「CMOの役割は、アーティストから科学者へと移行しました」と、Scale Venture Partnersのビショップ氏はリリースで述べています。「マーケティング部門は、収益へのプラス効果を示すという大きなプレッシャーにさらされていますが、そのための適切なツールを見つけることは、デジタル時代においても困難でした。Bizibleはこの力学を変え、マーケターにキャンペーンを調整し、より高いROIを実現するためのインサイトを提供します。」
Marketo、HubSpot、ポートランドに拠点を置くAct-Onなど、他のB2Bマーケティング自動化サービスは数多く存在します。
しかしバード氏は、これらのツールははるかに広範囲に及ぶものであり、Bizible が提供するサービスにのみ関係していると述べた。
「これは彼らが行っている20の取り組みのうちの1つのようなもので、私たちほど問題解決に注力していないのです」と彼は言った。「私たちの顧客は皆、マーケティングオートメーションを使っていますが、その多くはマーケティングオートメーションでこのような成果が得られると考えていたようですが、実際にはそうではありませんでした。」