
スナップチャットのリフレッシュは、親会社がウォール街の回復を追いかける中、「ソーシャルメディアとメディア」の分離を目指している
ナット・レヴィ著

スナップチャットの親会社スナップは、ソーシャルアプリを再設計し、ユーザーの友達とブランドの間に明確な線引きをし、「ソーシャルとメディアを分ける」とした。
アプリの新しいデザインでは、友達からのチャットやストーリーがSnapchatの左側の「フレンド」ページに固定され、クリエイターやプロのパブリッシャーの投稿やストーリーは右側の「ディスカバー」フィードに別に表示されます。これは以前から行われていましたが、人気のストーリー機能は以前は友達とブランドをグループ化していました。Snapchatはブログ投稿で、アプリの変更理由を説明しています。
これまでソーシャルメディアは、友人の写真や動画と、出版社やクリエイターのコンテンツが混在していました。プロのコンテンツクリエイターと友人の境界線を曖昧にすることは、インターネット上で興味深い実験ではありましたが、同時に奇妙な副作用(フェイクニュースなど)も生み出し、私たちはただ自分を表現するだけでなく、友人のためにパフォーマンスをしなければならないという気持ちにさせられてきました。
Snapは、親しい友人のコンテンツをトップに表示する、いわゆる「フレンドページ」のよりダイナミックなバージョンを発表しました。これは「より洗練されたベストフレンドアルゴリズム」を採用し、ユーザーとのコミュニケーション方法や、最も頻繁に会話する相手に基づいてフレンドを分類します。
Snapchatをさらにパーソナライズするためのこれらの動きは、Snap社がこの主力アプリのユーザー基盤を拡大するための新たな方法を模索する中で行われている。直近の四半期報告書では、Snap社は1日あたりアクティブユーザー数と収益の両方で期待を下回り、CEOのエヴァン・シュピーゲル氏は1日あたりユーザー数の増加率が「期待していたよりも低い」と認めている。Snap社は、Facebook傘下のInstagramとの激しいユーザー獲得競争に直面している。Instagramは昨年、Snapchatの人気機能と同名のストーリー機能をリリースした。
スナップは3月、大きな期待とともに株式市場に上場しました。IPO時の企業価値は約240億ドルで、2012年のFacebook以来、米国のテクノロジー企業のIPOとしては最大の評価額となりました。
しかし、スナップ社が複数の四半期報告書で大幅な損失を計上し、ユーザー数の伸びも鈍化したため、株価は当初急騰したものの、その後急落しました。スナップ社の株価は今朝わずかに下落し、3月の上場以来約45%下落しています。
スナップはシアトルにエンジニアリングセンターを構えており、今年初めには大規模な新オフィスのリース契約による拡張計画を示唆しました。同社の求人サイトによると、同社はシアトルでエンジニアリング、研究、製品管理、プロジェクト管理など、さまざまな職種を募集しています。