センチュリーリンクはシアトルのカスタマーケアセンターを閉鎖し、160人の従業員に移転を指示

テイラー・ソパー著2014年6月10日午後12時30分2014年6月10日午後12時37分

センチュリーリンクは今年9月にシアトルのカスタマーケアセンターを閉鎖し、160人の従業員に対して転勤、社内の他の職種への応募、退職金の受け取りのいずれかを求めている。

同社の広報担当者は声明の中で、センチュリーリンクは「当社にとって重要な成長市場であるシアトルに引き続き注力していく」と述べた。

「センチュリーリンクは、他のすべての企業と同様に、コスト構造と事業慣行を継続的に評価し、事業と顧客のニーズを満たすために業務を調整しています」と声明には記されている。「慎重に検討した結果、センチュリーリンクは、業務を社内の他の拠点に移管した後、ワシントン州シアトルにあるビジネス・カスタマー・ケア・センターを2014年9月に閉鎖することを決定しました。」

閉鎖の影響を受ける従業員には、ノースダコタ州ビスマークまたはミネソタ州ミネアポリスのセンターで仕事を続ける選択肢があります。

センチュリーリンクは、シアトルに新たなクラウド開発センターを開設する計画を依然として進めており、このセンターは、センチュリーリンクが昨年11月に買収したベルビューを拠点とするクラウドコンピューティングのスタートアップ企業、ティア3の従業員の協力を得て運営される予定です。同社はまた、同地域に3つの新たな大規模データセンターを建設中で、センチュリーリンク・フィールドの命名権も引き続き保有しています。

編集者注: CenturyLink は GeekWire のスポンサーです。