サムスン、モバイル・ワールド・コングレスでGalaxy S8スマートフォンの発売日を発表
ジリアン・スタンファー著
サムスンは、3月29日にギャラクシーS8を発表すると、バルセロナで日曜日に行われた記者会見で発表した。
同社は日曜日のモバイル・ワールド・コングレスで、従来のように次期スマートフォンを発表する代わりに、2つのタブレットを発表した。Galaxy S8は来月開催される単独イベントで発表される予定だ。
Galaxy S8の発売延期は、サムスンにとって厳しい一年となった後に決定された。Galaxy Note 7は、バッテリーの欠陥により発火事故を起こし、リコールされた。この事故は同社に50億ドル以上の損害を与えただけでなく、顧客の信頼を失墜させた。
日曜日の記者会見は、サムスンが自社の携帯電話を水や極端な温度などにさらすなど、いかに徹底的にテストしているかを示す短いビデオで始まった。
日曜のイベントを主催した最高マーケティング責任者のデビッド・ロウズ氏は、記者会見の冒頭でNote 7について簡単に触れ、過去6カ月は「間違いなく当社の歴史上最も困難な時期の一つであった」と語った。
「私たちは、自らに課した最高の品質と信頼性の基準を満たしていませんでした」とロウズは述べた。「私たちはあらゆる教訓を学ぶ決意です。消費者の信頼を得るには、行動と言葉でしか成し遂げられないと認識しています。」
サムスンはバルセロナでの記者会見の最後に、S8の発売を予告する動画を公開した。トレーラーでは、落書き、看板、クッキーに見立てられたスマートフォンの画像が次々と映し出された。それぞれの画像には「これはスマートフォンです」というラベルが付けられ、ミニマルなスマートフォンの絵の最後には「これまで」という文字が書かれていた。
https://www.youtube.com/watch?v=2iNTxLXO-Iw
「今夜、私たちはお客様のためにより良い製品、サービス、そして体験を継続的に提供するために、どのように限界を押し広げてきたかをお見せしました」とロウズは述べた。「近いうちに、私たちがどのように限界をさらに押し広げ、この業界では長らく見られなかったようなイノベーションを生み出していくのかをお見せします。」
サムスンの3月29日のイベントはニューヨークで開催され、東部標準時午前11時にここでライブストリーミング配信されます。
