
マイクロソフト、患者体験の向上に重点を置いた新しい従業員向け健康保険プランを作成
マイクロソフト、患者体験の向上に重点を置いた新しい従業員向け健康保険プランを作成

(ビッグストックフォト)
クレア・マクグレイン著

マイクロソフトは、保険会社のPremera Blue Crossおよび医療サービス提供者のEastside Health Networkと提携し、シアトル地域の従業員向けに新しい健康保険プランを作成する。
「ヘルスコネクトプラン」と呼ばれるこの新しいプログラムは、ヘルスケアサービスと保険をより適切に統合し、従業員の顧客体験を向上させることを目的としています。このプランには、専用のサービスセンターへのアクセスと、一般的なニーズに合わせた個別サポートを提供する「ヘルスコネクトナビゲーター」も含まれます。
「ピュージェット湾地域には10万人以上の従業員と扶養家族がおり、従業員に提供するプランや医療コミュニティとのパートナーシップを通じて、医療環境を意義ある形で形作るまたとない機会を得ています」と、マイクロソフトのトータルリワード&パフォーマンス担当コーポレートバイスプレジデント、クリステン・ロビー・ディムロウ氏はプレスリリースで述べています。「医療提供者、患者、そしてリソースを結びつけるこの新しいアプローチは、従業員の医療体験を向上させるための次のステップになると信じています。」
マイクロソフトがヘルスケア分野で革新を起こす動きは、アップルやアマゾンなど他のテクノロジー大手が従業員の健康増進のために企業運営のクリニックを検討しているのと同時期に起こった。
アマゾンはまた、JPモルガン・チェースおよびバークシャー・ハサウェイと提携し、3社の米国従業員全員の従業員体験と健康状態の改善を任務とする独立した健康ベンチャーを設立している。