病気のペットのためのUber：VetProntoがオンデマンドのペット健康サービスを提供
テイラー・ソパー著
移動用の Uber、フィットネス用の Uber、マリファナ用の Uber があり、さらに、病気のペット用の Uber も登場しました。
VetPronto は最近シアトルでサービスを開始し、獣医が自宅に来るのではなく、ボタンを数回押すだけで獣医が自宅に来ることを好む人向けにオンデマンドのペット健康サービスを提供しています。
「たくさんのペットオーナーに獣医ケアの課題について話してもらったところ、ほぼ全員が口を揃えて、獣医に行くのが本当に面倒だと言っていました」と共同創業者のジョー・ウォルトマンは語る。「素晴らしい往診サービスを提供できるチャンスがあるかもしれない、という明白な認識に至ったのです。」
VetProntoには5人の獣医師がおり、129ドルで従来の健康診断を提供しています。ワクチン接種や特別な健康診断など、飼い主が選択できる追加パッケージもあります。
顧客は VetPronto のモバイル アプリにアクセスして空き状況を確認し、予約を取ることができ、一方、獣医師はスマートフォンを使用してペットの情報にアクセスし、医療記録を作成することができます。
ウォルトマン氏は、この数カ月間で、どのようなサービスを提供するかから顧客をフォローアップする方法まで、彼のスタートアップは実に多くのことを学んだと語った。
「驚くべき教訓の一つは、無料の獣医サービスに対する需要が実際にはそれほど高くなかったということです」と彼は指摘した。「これは、ペットの飼い主が品質と価格を結び付け、愛するペットにとって最善のものを望んでいるためではないかと考えています。」
最も多い予約は129ドルの年次検診ですが、VetProntoではワクチン接種や血液検査の依頼も多く受けています。同社は週に「数十人」の顧客に対応しています。
「当社の顧客はペットの健康に関しては非常に積極的な傾向がある」とウォルトマン氏は語った。
シアトルには他にも移動型獣医サービスがありますが、ウォルトマン氏によると、主な競合相手は従来の実店舗型クリニックだということです。彼は、VetProntoの利点として、柔軟なスケジュール設定、ストレスの多い待合室がない、クリニックでの感染リスクを回避できる、そして「明確で透明性のある料金設定」を挙げました。
自己資金だけで立ち上げ、フルタイム従業員3名を雇用しているこのスタートアップ企業は、近々サンフランシスコとロサンゼルスに進出する予定だ。
