Invocaが会話型知能にAIを活用するシアトルのスタートアップ企業Symblを買収
テイラー・ソパー著
マーケティングテクノロジー企業Invocaは、AIを用いてマルチモーダルインタラクションを分析するシアトルのスタートアップ企業Symbl.aiを買収した。買収条件は非公開。
2019年にテックスターズシアトルを卒業した当時はRammer.AIとして知られていたSymblは、開発者が音声とテキストを介したリアルタイムのコミュニケーション関連タスク用のAIソフトウェアを構築できるソフトウェアを販売している。
元アムドックスの同僚であるスルビ・ラトーレ氏とトシシュ・ジャワレ氏は2018年にSymblを共同設立した。
Rathore 氏は現在、Invoca で AI 製品および戦略担当副社長を務めており、Jawale 氏はエンジニアリングの責任者です。
ラソーレ氏はGeekWireに対し、「プラットフォームの構築に長年取り組んできたので、アプリケーション層に注力できる機会を得て興奮しています」と語った。
2008年に設立されたInvocaは、マーケティングチームのリード獲得と売上向上を支援する「収益実行」企業です。コールトラッキングとコンタクトセンターのコンバージョン率に重点を置いています。Invocaは1億8,400万ドルの資金調達を実施しています。
「Symbl.aiのエージェント機能をInvocaプラットフォーム全体に組み込み、購入プロセスにおける最も小さな摩擦源さえも改善し、市場開拓の効率性を高めることができるようにしています」とInvocaのCEO、グレッグ・ジョンソン氏はブログ投稿に書いている。
Invocaの戦略運営担当副社長マット・ディーデリックス氏は、Symblのモデルは「実際の会話のニュアンスを理解し」、「感情を認識し、文脈に沿って持続し、すぐに役立つ洞察を浮かび上がらせることができる」と述べた。
「かなり印象的だ」と彼はLinkedInに書いた。
Symblは2021年に、ベイエリアのGreatPoint VenturesがリードするシリーズAラウンドで1,700万ドルを調達しました。その他の出資者には、Gutbrain Ventures、PBJ Capital、Crosscut Ventures、Flying Fish、Jump Capital、Third Kind VC、Technexus Venturesが含まれます。これまでの資金調達総額は2,850万ドルです。
Symbl は、太平洋岸北西部のトップ技術系スタートアップ企業のリストである GeekWire 200 で 189 位にランクされました。
