調査：アマゾンのプライム会員は米国で8500万人に達し、昨年より35％増加
テイラー・ソパー著
Amazon は、平均すると通常の顧客よりも多くの金額をサイト上で支出することになるプライム会員を増やし続けています。
コンシューマー・インテリジェンス・リサーチ・パートナーズ（CIRP）の最新分析によると、米国のプライム会員総数は8,500万人で、前年同期比35％増、2年前の2倍となっている。
四半期ごとの成長は鈍化しているものの、アマゾンは依然として相当数の新規プライム会員を獲得しており、彼らが同サイトで費やす年間平均支出額は1,300ドルであるのに対し、非会員は700ドルとなっている。
「アマゾンプライム会員になると、より頻繁な買い物が促される。おそらく送料無料特典によって、オンラインで頻繁に買い物をする際の大きな障壁が取り除かれ、アマゾンがオンライン購入の第一選択肢となるためだ」と、CIRPの共同創設者マイク・レビン氏は指摘する。
CIRPはまた、米国のAmazon顧客の63%がプライム会員であると指摘した。CIRPの推定によると、会員の28%が、従来の年額99ドルではなく、昨年導入された月額10.99ドルのプライム会員料を支払っているという。
CIRPは調査のために、4月から6月にかけて購入した米国在住のアマゾン顧客500人を対象に調査を実施した。
プライムはAmazonの事業における主要な「柱」の一つです。このオンライン小売大手は、会員の登録を促すため、継続的に新たな特典を追加しています。2日以内の無料配送、クラウドストレージ、ストリーミングメディア、限定セールへのアクセスなどは、ほんの一例です。AmazonのCEO、ジェフ・ベゾス氏は昨年、同社の目標は「プライム会員でない人は無責任だ」と認識してもらうことだと述べました。
Amazonはプライム会員の公式数を公表していない。
7月7日更新： CIRPの調査方法が正確であると確信していない人もいます。ウェドブッシュ・セキュリティーズのリサーチアナリスト、マイケル・パクター氏はGeekWireに対し、この調査は「完全に間違っている」と述べました。さらに、この調査は「つまらない」とツイートしました。
https://twitter.com/michaelpachter/status/883286520076959744
パクター氏に話を聞き、彼は計算方法の一部を説明してくれた。彼はAmazonが報告した「サブスクリプション収益」の数字を分析。最新の決算発表によると、サブスクリプション収益は過去4四半期で合計70億ドルに達したという。Amazonによると、このセグメントには「Amazonプライム会員の年会費と月額料金に加え、オーディオブック、電子書籍、デジタルビデオ、デジタルミュージック、その他のサブスクリプションサービス」が含まれるという。
パクター氏は、米国におけるアマゾンのプライム会員数は5,250万人近くになると推定している。その計算は以下の通りである。
こうした他のサブスクリプションの合計額は分かりませんが、10億ドル（全体の14%）と見積もるのが妥当だと思います。間違っているかもしれませんが、他のサービス（ビデオは2.99ドル、音楽は9.99ドル、Freshは月額15ドル）を合計してもそれなりの額になるので、10億ドルと切り上げても妥当だと思います。
プライム会員の年会費は60億ドルです。アメリカでは99ドル、イギリスでは少し高く、ドイツではほぼ同額、フランスではやや安く、インドではたったの8ドル（年間！）です。平均価格は80ドルと想定していましたが、これも間違っているかもしれません。
80ドルで計算すると、全世界の会員数は7500万人となります。総売上高の60%が北米（カナダとメキシコを含む）であることは分かっており、また、米国プライム会員数は全売上高の平均を上回っていると会社側から説明を受けました。ここでもプライム会員の70%が米国在住であると仮定します。つまり、会員数は5250万人ということになります。
私の合理的な想定はすべて間違っていると確信しており、米国の数字は5,500万人、あるいは6,000万人になる可能性があると結論づけて満足しています。しかし、あなたが引用した情報源では8,500万人とされています。米国の料金は99ドルなので、8,500万人の会員からの購読料収入は85億ドルとなり、この数字はそれとは程遠いものになります。
また、直近2四半期はそれぞれ21億ドルと19億ドルだったので、85億ドルのランレートに達しているわけではありません。これはすべてのサブスクリプションを対象としているため、仮に米国が85%だったとしても、100億ドルに近い数字になるはずです。
