GoogleがMicrosoftの広告に挑み、Microsoftは「Gmail Man」を投入
トッド・ビショップ著
マイクロソフトがグーグルユーザー獲得を目指して3日間の取り組みを続け、2日目を迎えたが、グーグルはマイクロソフトの要求を無視するつもりはない。
グーグルは昨日の午後、マイクロソフトの新聞広告に対して詳細な反論を発表し、同社のさまざまなオンライン資産にわたってプライバシーポリシーが統合されるというマイクロソフトの主張を覆そうとした。
マイクロソフトの提案とは対照的に、グーグルは今回の変更によってユーザーが自分の情報の使用方法を管理することが難しくなることはないと述べ、ユーザーは引き続き簡単に設定を編集したり、検索履歴などのデータを削除したりできると説明している。
Googleはまた、今回の変更は主に広告事業の促進を目的としているというMicrosoftの主張にも異議を唱え、「Googleが行う製品のパーソナライゼーションの大部分は広告とは無関係であり、ユーザーにとってより良いサービスを提供することを目的としている」と述べた。
さらに、Googleは、関連性の高い広告を配信するために、人間ではなくコンピューターがメールメッセージをスキャンしていることを改めて強調しています。「あなたのメールを読むのはあなただけです。大手メールプロバイダーの多くと同様に、我々のコンピューターはメッセージをスキャンしてスパムやマルウェアを排除し、あなたに関連性の高い広告を表示します。」
Google のポリシー マネージャーである Betsy Masiello 氏は、ブログ投稿で次のように結論づけています。「私たちは常に、マーケティングは事実に基づいて行うべきであり、他社への否定的な攻撃よりも Google のユーザーに焦点を当てることが最善であると信じてきました。」
現在、Microsoft の広告とブログ投稿は電子メールに特化しており、Hotmail と Office 365 を宣伝しています。
「Gmailのような一部のメールサービスは、実際に あなたのメールの内容 を読み取ります（送信メールと受信メールの両方、あなたがGmailユーザーでなくても、Gmailユーザーに送信するだけで済みます）。その内容に基づいて、どのような広告を表示するかを決定します」とMicrosoftのFrank Shaw氏は書いています。「彼らはそれを『スキャン』と呼び、『スパムチェック』のようなより侵害の少ない活動と同一視しようとしますが、実際は全く異なります。あなたにとっても、あなたがメールを送信する相手にとっても、それはスパムではなく、個人的な情報なのです。」
マイクロソフトがGmailを誰かが読んでいると明言していないとしても、Gmailのコンピューターを擬人化していると言えるでしょう。同社は本日、以前リークされたと思われていた社内用の「Gmail Man」のパロディー動画を公式に公開しました。
Gmail Man のビデオは現在、Google 所有の YouTube にある Microsoft の公式チャンネルで視聴可能となっているが、皮肉なことに、そのすぐ下には、YouTube ユーザーをプライバシー ポリシーの変更に関する情報にリンクする Google からのメッセージが表示されていた。
