アマゾン、エリザベス・ウォーレン氏の反競争行為の主張に反論

モニカ・ニッケルズバーグ著2019年4月23日午後3時7分2019年4月24日午前8時20分

アマゾンは、巨大IT企業を標的にしている大統領候補のエリザベス・ウォーレン上院議員に対し、珍しく公に反論した。

ウォーレン氏は数週間にわたり、アマゾンのような巨大テクノロジー企業が市場支配力を利用して競争を阻害していると主張し、分割計画を推進してきた。アマゾンは通常、世論の批判には応じないが、ここ数週間、反トラスト法に関する発言にはますます敏感になっている。それは、シアトルの巨大テック企業がウォーレン氏の主張に反論するツイートを火曜日に投稿したことで明らかになった。

背景：ウォーレン氏の大統領選キャンペーンには、アマゾンによるホールフーズとザッポスの買収を含む、大手テクノロジー企業による買収を解消するという大胆な提案が含まれている。また、彼女はテクノロジー企業によるマーケットプレイスの所有と運営を禁じる新たな規制を導入する予定だ。アマゾンの場合、これは同社がeコマースマーケットプレイスを運営することはできるものの、プライベートブランド製品をそこで販売することはできないことを意味する。

このニュースの背景：今週のタウンホールミーティングで、ウォーレン氏はアマゾンが販売者と購入者に関するデータを収集し、新たなプライベートブランド製品の開発に利用していると非難した。ウォーレン氏によると、アマゾンは自社のプライベートブランド製品を競合するサードパーティの販売業者よりも上位に位置付けているという。ウォーレン氏は、アマゾンが米国のオンライン小売売上高の49%を占めているのに対し、ウォルマートは9%を占めていると主張した。

アマゾンの反応： アマゾンはツイートで反論し、「当社はプライベートブランド製品の発売に個々の販売業者のデータを使用していない」と述べ、「ウォルマートの方がはるかに規模が大きく、アマゾンは米国小売業の4%未満だ」と主張した。

ファクトチェック： ウォーレン氏がアマゾンのeコマース売上高とウォルマートの実店舗売上高を比較していたのか、それとも小売業全般について言及していたのかは明らかではない。小売調査会社eMarketerによると、アマゾンは米国のeコマース売上高全体の約50%を占めており、ウォルマートは2018年に米国のeコマース売上高の4%を占めていた。アマゾンは2018年、実店舗を含む米国の小売売上高全体の約5%を占めていた。

アマゾンの2日目？ アマゾンCEOジェフ・ベゾスのキャッチフレーズ「まだ初日だ」は、同社のスタートアップ文化を反映している。しかし、アマゾンはもはや、かつてのように「長期間誤解されることをいとわない」ため、一般の人々とほとんど関わらず、頭を下げ、サイロ化した企業ではない。

同社は最近、ウォーレン氏をはじめとする議員からの批判に対し、より防御的な姿勢を見せている。アマゾンは今月初め、反競争的行為との批判を受け、プライベートブランド製品のプロモーション広告の一部をひそかに撤回した。昨年は、バーニー・サンダース上院議員からの強い圧力を受け、従業員の最低賃金を時給15ドルに引き上げた。また、議員や活動家からの批判を受け、ニューヨークに計画されていた2万5000人規模のオフィスを撤退させた。

更新： ウォーレン氏はアマゾンの非難に対し、自身の主張を裏付ける研究や報道を引用した一連のツイートで反応した。