BMWのReachNowがワシントン州のフェリーで車が立ち往生する事件を調査
テイラー・ソパー著
最新情報： 州のフェリーシステムは、技術的な問題が解決されるまで、BMW ReachNow車の乗船を避けるようドライバーに勧告しています。
原作：
次回 BMW ReachNow 車両をフェリーに乗せる際は注意してください。
GeekWire は、シアトルの BMW カーシェアリング プログラムの一環である BMW ReachNow 車両がワシントン州のフェリーで立ち往生するという最近の複数の事故を把握しており、そのうち 2 件は今年の休日週末に発生したものである。
事情に詳しい情報筋によると、リーチナウの利用者が今週末、ウィッビー島行きのフェリーで4時間も過ごさなければならなかったという。車の車輪がロックされ、引きずらない限り動かない状態だったためだ。州のフェリーシステムでは、安全上の懸念から、乗客がフェリーに車を乗り捨てることはできない。
以下は、ReachNow から GeekWire への今日の返答です。
この問題は、車両に搭載されているセキュリティ機能に関連していると考えられます。この機能は、車両が走行中であってもエンジンが停止し、ドアが閉まっている場合に作動します。原因を迅速に特定し、解決策を決定すべく取り組んでいます。影響を受けたReachNow会員の皆様には、最終目的地まで安全にご到着いただけるよう、最善の対策を検討しております。
更新： 火曜日、ReachNowはブログ記事を公開し、「解決策をテストしている間は、短期的にはフェリーに車を持ち込まないことをお勧めします」と述べました。
なぜ一部のReachNow顧客にはこのようなことが起きているのに、他の顧客には起きていないのかは不明です。ReachNowの顧客は、指定された「ホームエリア」内で車両を返却する限り、どこでも運転できると仮定されています。ただし、ベインブリッジ島やウィッビー島はホームエリアに含まれません。しかし、ReachNowで海を渡ってシアトルに戻ってくることも可能です。BMWは、このような輸送シナリオ向けに特別な長期割引を提供しています。
ReachNow はフェリーでの旅行についてもツイートしています。
ReachNowは昨年、シアトルで世界初進出を果たし、その後ポートランドとブルックリンにも展開しました。3都市合わせて4万5000人の会員を擁しています。BMWはシアトル地域への事業拡大を目指しており、既に同地域には370台もの車両を配備しており、サービス開始時の370台から700台に増加しています。また、シアトルではUberの競合サービス「Ride」の試験運用も行っています。
