任天堂はWii Uの失敗からいかに学び、人気のスイッチコンソールを開発したのか
テイラー・ソパー著
任天堂にとって、過去6年間は失望から学び、記録破りの成功で立ち直る教訓の年だった。
水曜日のGeekWire Summitのステージ上で、任天堂アメリカ社長のレジー・フィサメ氏は、ビデオゲーム大手がWii Uのゲーム機の売上が予想を下回った状況から、店の棚から飛ぶように売れたNintendo Switchを生み出すまでの道のりを語った。
Nintendo Switchは昨年発売され、すでに2,000万台近い販売台数を記録し、史上最も成功したゲーム機の一つとなっています。携帯型ゲーム機としても、従来型のゲーム機としても使用できるこのデバイスは、ゲーマーの間でそれほど人気がなかった前作Wii Uからの立ち直りを任天堂にもたらした功績です。
しかし、時には失敗が成功につながることもあり、任天堂の場合はまさにそれが起こったのです。
「世界で1億台を売り上げたWiiに続いて、Wii Uを発売しました」と、2003年に任天堂に入社したフィサメ氏は語る。「Wii UはWiiほどの成功を収めることはできませんでした。しかし、お客様からは、タブレットでゲームプレイを体験でき、さらに大画面テレビでゲームをプレイできるという提案に非常に魅力を感じていたという声が聞こえてきました。」
消費者はまた、家の中だけでなく、バスや公園に持ち運べるシステムを望んでいました。
フィサメ氏は、Wii U は必ずしも Switch の「ベータテスト」ではなかったが、最終的に Switch となるものにとって不可欠なものだったと語った。
「Wii Uでの経験がなければ、Nintendo Switchは生まれなかったでしょう。私たちが学んだこと、そして何よりも大切なのは、お客様からいただいたご意見です」と彼は語った。「お客様からは、『Wii Uのタブレット、ゲームパッドで遊びたいけれど、9メートル以上離れるとすぐに接続が切れてしまう』という声が聞こえてきました。ですから、いつでもどこでも持ち運べるというコアコンセプトは、非常に魅力的だったのです。」
ウェドブッシュ・セキュリティーズの調査アナリスト、マイケル・パクター氏は、任天堂のWii Uの発売は遅すぎた上に、ソフトウェアのサポートも限られていたと述べた。
「このデバイスは複雑で扱いにくく、消費者の共感を得られませんでした」と彼はメールで述べています。「その後、Switchが（これもかなり遅れて）発売されましたが、基本的には携帯ゲーム機なので、ゲームボーイで育った人には馴染みがあり、ファーストパーティおよびサードパーティのソフトウェアサポートも豊富でした。」
任天堂をWii Uの失敗から救うために使ったリーダーシップ戦術について尋ねられると、フィサメ氏は「改革は私たちのDNAにある」と述べた。
「私たちは5年、10年ごとに自らを変革しています」と彼は言った。「変化の激しいエンターテインメント業界では、そうする必要があるのです。」
成功と失敗についてバランスのとれた視点を持つことも重要だとフィサメ氏は述べ、平静を保つという任天堂の哲学を反映した。
「調子が良い時は、その高揚したパフォーマンスに興奮してはいけません」とフィス＝エメは言った。「調子が悪い時は、悲しんではいけません。常に平静を保ち、次の大きな冒険に目を向け続ける。それが私たちのやり方です。」
Switchの成功は任天堂の収益に好影響を与えた。直近四半期の純売上高は15億1000万ドルで前年同期比9%増、営業利益は2億7500万ドルで前年比88%増となった。
任天堂は先月、オンラインプレイのための新しいNintendo SwitchサービスであるSwitch Onlineを開始しました。
「任天堂はどこにも行きません」とパクター氏は言った。「彼らは継続的に利益を上げており、潤沢な資金も持っているので、今後100年は存続すると思います。」
