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Apple MapsからオプラのiPadまで:2012年の10大テクノロジー大失敗

Apple MapsからオプラのiPadまで:2012年の10大テクノロジー大失敗
タコマ ナローズ橋、Apple マップでは溶けている。

ああ、ホリデーシーズン。この一年で最も記憶に残る瞬間をゆっくりと振り返るには絶好の機会だ。地図のラベルが間違っていたり、不適切なダンス、ソーシャルメディアでの失策、IPOの失敗など、数え切れないほど多くの出来事があった。

はい、GeekWire の毎年恒例の恒例行事、今年の技術の勝利と大失敗の時期がやってきました。

このシリーズは2部構成で展開します。まずは、私たちが首をかしげ、呆れた瞬間をお届けするところから始めましょう。明日は「今年のテクノロジー大賞」でさらに盛り上がる内容でお届けしますが、それまでは2012年の目玉となる出来事の数々をお楽しみください。

Appleマップ:iOS6でのAppleマップの導入は、iPhoneとiPadにとって新時代の幕開けとなるはずでした。ネイティブのターンバイターンナビゲーション機能が追加され、Googleマップに取って代わり、Appleのモバイルデバイスのデフォルトとして利用できるようになるのです。ところが実際には、マップは誤ったナビゲーションと、Tumblrに溢れかえるほどのバグや不具合で、笑いものになってしまいました。

AppleのCEO、ティム・クック氏は謝罪し、Appleユーザーを代替の地図サービスに誘導するという異例の措置を取った。そして先週、iPhone向けGoogleマップが新しく改良されたことで、iPhoneユーザーがより信頼性の高い地図アプリへの回帰を急ぐ中、Googleの潔白が証明された感は強まった。

NFLが大失態:  9月24日のシーホークス対グリーンベイ・パッカーズの試合終了時の交代審判の判定は、明らかにキャッチではないボールのキャッチでシアトルにタッチダウンと勝利を与えたという、十分にひどいものだった。

しかしNFLは、ヘイルメリー勝利のニュースを、シーホークスのワイドレシーバー、ゴールデン・テイトが以前にキャッチした紛らわしい写真とともにフェイスブックに投稿するという、ウェブとソーシャルメディアでの一連の失策で、状況をさらに悪化させた。

リーグ公式アカウントも、この騒動の最中に「タッチダウンかインターセプトか?」という的外れな質問をツイートしました。Facebookの投稿とツイートは後に削除されましたが、ダメージはすでに残っていました。

マイク・デイジーが事実とフィクションを曖昧にする:劇作家のマイク・デイジーは今年初め、自身の不名誉な注目を浴びた。彼の一人芝居「スティーブ・ジョブズの苦悩と歓喜」を基にした記事を『This American Life』が撤回したのだ。その記事は、アップルのデバイス製造会社フォックスコンが運営する工場の従業員たちとデイジーが遭遇した出来事を反映したものだった。

デイジー氏は公式謝罪文の中で、「この話を語り、多くの人に聞いてもらいたいという思いに駆られ、自分の根拠を見失ってしまいました。口から真実ではない言葉が出てきてしまい、時が経つにつれ、私自身もその違いを聞き分けられなくなってしまいました」と述べた。

Windows Azure ダンサー:マイクロソフトは、ノルウェー開発者会議での Windows Azure プレゼンテーションに先立って行われたテクノダンスの演出について、謝罪しました。この演出では、薬物に関する言及がいくつか含まれた曲に合わせて女性たちがステージ上で飛び跳ね、「マイクロ」や「ソフト」という言葉は私のペニスには当てはまりません。

包括的であろうとする奇妙な努力として、歌詞を表示するモニターに「あるいは膣」と付け加えた。

もしかしたら、ノルウェー人のユーモアセンスは、こちら側では理解できないだけなのかもしれません。いずれにせよ、このストーリーへの関心は非常に高く、残念ながら、今年これまでのGeekWire記事の中で最も多く読まれました。

ミス・シアトルがシアトルを嫌っている?ツイートには気をつけろ!これが、ミス・シアトルのジャン=サン・ハンナ・アンが優勝後に得た教訓だ。KIROラジオのリンダ・トーマスが、アンがシアトルの雨や「迷惑な人々」について不満を漏らし、以前住んでいたフェニックスを懐かしがっていた過去のツイートを掘り起こした。

「アリゾナに連れてって!!!あぁ、寒くて雨のシアトルと迷惑な人たちに耐えられない。」

痛い!確かに、ネット上での自由な表現には一理あるけど、ここはそんなに雨が降ってないじゃない!

Angry Birds Spaceの「ローンチ」: まあ、この件に関しては私たちにも責任の一端はあるでしょう。3月にRovioがAngry Birds Spaceを世界初公開した際、同社の担当者がシアトルのスペースニードルで宣伝活動を行いました。問題は、彼らが何をしているのかを、パチンコを使うとだけ言って、それ以上詳しく説明しなかったことです。

スペースニードルから何かを飛ばす?!興味津々でした。

シアトルのランドマークの頂上に巨大なアングリーバードが膨らむと、GeekWireはその様子をライブ配信し始めました。世界中から何百人もの人々が、一体何が起こるのか一目見ようと視聴しました。それは一大スペクタクルとなり、あまりにも長く続いたので、私はウェブキャストを聴いている人たちにコーヒーを持ってきてくれるよう頼み始めました。そして実際に何人かがコーヒーを持ってきてくれました。

数時間後、公式発表がありました。それは巨大なアートインスタレーションで、実際に動くパチンコではなかったそうです。あ、すみません。まあ、途中で少しは楽しめました(それに無料のラテももらえましたし)。

UW のツイートポリシー:ワシントン大学は先月、UW の試合を取材するジャーナリストに対し「ちょっと、ツイートはそんなにたくさんしないでね」と告げ、激しい論争を巻き起こした。

マジで?そんなことができるの?GeekWireのテイラー・ソーパー記者が報じているように、ワシントン大学の「ライブ報道ポリシー」では、バスケットボールの試合では記者による試合中の最新情報の配信が合計20回まで、フットボールの試合では45回までに制限されている。

UWによると、その目的の一部は、試合の放送料を支払うメディアパートナーの権利を守ることだという。しかし、最終的な効果は、UWがオンライン世界の現実から乖離しているように見せかけることだった。多くの人が指摘したように、ライブツイートは人々を放送から遠ざけるのではなく、むしろ視聴へと向かわせる傾向がある。

マイクロソフトの aQuantive の減損処理:この大失態の発端は、マイクロソフトがオンライン広告で Google に対抗する取り組みの一環として、シアトルに拠点を置くデジタル広告会社 aQuantive を 63 億ドルで買収した 2007 年まで遡ります。

しかし、今年、マイクロソフトが主にaQuantive関連で62億ドルもの巨額の減損処理を実施したことにより、そのツケが払われた。マイクロソフトは「買収は期待していたほど成長を加速させなかった」と率直に述べた。

GeekWireのジョン・クック氏は、何がうまくいかなかったのかを詳細に記録している。要するに、これはマイクロソフトにとって最悪の事態であり、株主に今後の大型買収や取引を慎重に検討するさらなる理由を与えることになるだろう。

Facebook の IPO: 5 月に Facebook が大きな期待を背負って株式を公開したため、この日は世界最大のソーシャル ネットワークとテクノロジー業界にとって記念すべき日となるはずだった。これは史上最大のインターネット IPO となる。

しかし、IPOは技術的な問題や企業価値に関する疑問で台無しになり、ユーザーがモバイル機器に移行するなかで同社の収益創出能力に投資家が疑問を抱いたことで、IPO後数日でフェイスブックの株価は下落した。

マーク・ザッカーバーグCEOは自身と従業員に対し「集中力を保ち、出荷を続ける」よう注意を促したが、フェイスブックの株価はまだ回復しておらず、当初の公開価格を大きく下回る水準で取引されている。

オプラ・ウィンフリーは…iPadが大好き?トークショーの司会者オプラは11月、MicrosoftのSurfaceをお気に入りのアイテムリストに加えたとツイートし、称賛しました。ただ一つ問題がありました。彼女(もしくは彼女のスタッフ)が、なんとiPadからツイートしたのです。おやおや。

以上です。何か見落としている点はありますか?今週の出来事を考えると、Instagram はリストに載るに値するのでしょうか?

明日は、今年のテクノロジー分野での最大の勝利について、さらに明るい概要をお伝えします。