Concur CEO、SAP買収後の「ビジネスネットワーク」に満ちた未来を予測
ブレア・ハンリー・フランク著
サンフランシスコ — コンカー CEO のスティーブ・シン氏は、新たな「ビジネス ネットワーク」が企業を、顧客を支援するツールやサービスのより広範なエコシステムと結び付ける世界を思い描いています。
そして、サンフランシスコで今日開かれたコンカーフュージョンカンファレンスで講演したシン氏は、コンカーがエンタープライズソフトウェア大手のSAPに売却されたことで、彼の旅行・娯楽経費管理ソフトウェア会社が、このトレンドを活かすのに理想的な立場に立つだろうと考えている。
「ビジネスネットワークの構築はますます増えていくでしょう」とシン氏は水曜日の基調講演で述べた。「…社内の問題を解決するだけでは不十分です。エコシステム全体と実際につながり、顧客に最高のサービスを提供する必要があります。」
シン氏はさらに、SAPはビジネスネットワークに関して同様のビジョンを共有しており、それが両社が提携した理由の一つであると述べた。SAPによる83億ドルのコンカー買収は、エンタープライズソフトウェア大手であるSAPがこれまでに行った「最大の賭け」だとシン氏は述べた。
Concur が SAP のエコシステムの一部となったことで、同社は SAP 傘下の他の 2 つの企業である Ariba および Fieldglass と連携し、企業が問題を解決するためのシームレスなエクスペリエンスを生み出すことができると Singh 氏は語った。
例えば、センサーを Ariba に接続して、壊れたらすぐに交換が必要な部品を注文し、Fieldglass を使用して修理チームに設置を依頼し、最後に Concur を通じて旅行を予約できる架空のビジネスについて説明しました。
「ソフトウェアはまさにそこへ向かうべきです」とシン氏は言う。「問題を自動的に解決してくれる必要があります。」
