Xbox Live の問題により、サインイン時にコンソールが黒い画面を表示し、Xbox One ユーザーの間でパニックが発生
カート・シュロッサー著
マイクロソフトは水曜日に Xbox One で重大な問題を抱えていたが、これは Xbox Live に関連しているようで、起動シーケンス中に黒い画面が表示されるという問題を引き起こしていた。
XboxサポートのTwitterフィードは、「コンソールの起動、タイトルアップデート、サインインエラー」とされる一連の投稿で大忙しだった。Xbox Liveステータスのウェブページ（こちらも何らかの不具合が発生していたようだ）では、Microsoftが一部ユーザーのログインに問題を引き起こしている問題を特定したと報告されていた。
更新：午後12時30分（太平洋標準時）直前に@XboxSupportから新しいツイートがあり、問題は解決したと報告されました。Xbox Liveステータスページではすべて正常に動作していることが確認されました。
Xbox One本体の起動、サインイン、タイトルアップデートエラー、そしてステータスページに関する問題は解決いたしました。チームがこれらの問題に対応している間、ご支援いただきありがとうございました。また、ご報告いただいた皆様に感謝申し上げます。いつものように、私たちはいつでも皆様の声に耳を傾けています。
— Xbox サポート (@XboxSupport) 2019 年 1 月 30 日
以前のツイートは下記に続きます:
Xbox One本体の起動、タイトルアップデート、サインインエラーに関する報告を受けております。詳細が分かり次第、改めてお知らせいたします。ご理解とご協力に感謝申し上げます。
— Xbox サポート (@XboxSupport) 2019 年 1 月 30 日
また、ステータスページの表示に問題が発生している場合は、現在チームで調査を進めております。ご理解とご協力に感謝申し上げます。詳細が決まり次第、こちらで更新いたします。
— Xbox サポート (@XboxSupport) 2019 年 1 月 30 日
弊社チームは以前の問題の原因を特定し、現在も対応を続けています。ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。今後、状況が変わりましたら、改めてお知らせいたします。
— Xbox サポート (@XboxSupport) 2019 年 1 月 30 日
ゲーマーが壊れたゲーム機を扱っていると思っていたという問題の深刻さは、複数のツイートで確かに伝わってきた。
https://twitter.com/NTHLDGED/status/1090691310988734466
