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恐ろしいことに、Slack はハロウィンにダウンした

恐ろしいことに、Slack はハロウィンにダウンした

トム・クレイジット

本稿執筆時点では、職場向けコラボレーションアプリSlackが多数のユーザーに対してダウンしていた。(GeekWireのスクリーンショット)

火曜日の午後、大規模な障害が発生し、Slack のユーザーの大部分が利用できなくなったとみられる。

障害の原因はすぐには明らかになっていない。Slack は午後 3 時 58 分 (PDT) に問題が発生していることを認めたが、障害はその数分前に始まり、本稿執筆時点ではまだダウンしている。

午後 5 時 54 分更新: GeekWire の Slack はほぼ 2 時間ぶりに復旧しましたが、Slack のステータス ページはまだ更新されておらず、復旧が確認されていません。

午後 6 時 4 分更新: Slack はこの障害の原因を把握しているようです。

すでに展開した修正は良好な結果を示していますが、まだ危機は去ったわけではありません。皆様が職場に戻れるよう尽力して​​おりますので、今しばらくお待ちください。午後6時01分(太平洋夏時間)

午後 6 時 33 分更新: GeekWire の Slack はまだ稼働していますが、Slack は上記の更新をステータス ページから削除しました。

午後6時57分更新:Slackはまだステータスページを更新していませんが、TwitterのStatusアカウントは問題なしと発表しているようです。同社がこの機会を捉え、障害に関する声明の透明性向上に一石を投じることを期待します。

Slackの職場向けコラボレーションアプリは、テクノロジー業界の寵児であり、企業間のコミュニケーションと調整の中心ハブとして、毎日600万人(GeekWireのスタッフを含む)が利用しています。インターネット上で人々の注目を集めるために数十億ドルもの費用が費やされている世界において、Slackユーザーは毎日何時間もこのアプリを使用しています。

実は昨日、サンフランシスコで開催される Structure クラウド カンファレンスでの今後のセッションの準備として、Slack のインフラストラクチャ エンジニアリング ディレクターである Slack の Julia Grace と話をしていました。

午後は気分が優れないグレース氏は、Slackは熱心なユーザーベースに問題を引き起こすことを健全に恐れているため、新しいエンタープライズテクノロジーの導入には非常に慎重になっていると述べた。同時に、Slackはあらゆる大規模Webサービスを一度は悩ませてきた典型的なスケーリングの課題にも直面している。「エンジンを再構築しながら飛行機を飛ばしているようなものです」と彼女は言った。さて、Structure 2017では、そのことについていくつかお話しできるだろう。

何が起こったのか詳細が分かり次第、この投稿を更新します。このような状況ではよくあることですが、Twitterのコメディアンたちが大挙して登場しました。

ロボットが私の仕事を奪うのはいつになるのでしょうか?

— スチュワート・バターフィールド (@stewart) 2017年11月1日

https://twitter.com/kateefeldman/status/925499105044025344

https://twitter.com/lizlet/status/925502792659214337