Flextivityは中小企業の従業員のコンピュータ使用状況を監視するのに役立ちますが、CEOは「スパイデバイス」ではないと述べています
ブレア・ハンリー・フランク著
従業員の一日を最大限に活用したい中小企業にとって、新たなサービスが利用可能になりました。シアトルに拠点を置くセキュリティソフトウェア専門企業Integoは、新製品「Flexivity」を発表しました。この製品により、中小企業の経営者は従業員が業務で使用するMacのフリート管理を容易に行うことができます。
Flextivity は 2 つの部分で動作します。1 つ目は、従業員の Mac 上のクライアントで、コンピューターのアクティビティを監視してセキュリティ ポリシーを適用します。2 つ目は、企業のオーナーやその他の管理者が従業員に対してポリシーを設定し、従業員の活動に関するレポートを表示できるようにするクラウド サービスです。
これは、シアトルの別のスタートアップ企業、RescueTime を少し思い出させます。
IntegoのCEO、ジェフ・アーウィン氏は、中小企業の経営者から従業員が一日中何をしているのかわからず、生産性の低下を懸念しているという声を聞いたことがきっかけで、同社がこのサービスを開発したと述べた。
「これは、雇用主が従業員と協力して、勤務時間中に何ができて何ができないかのベストプラクティスを策定できるように設計されています」と彼はGeekWireのインタビューで語った。
このサービスには、ユーザーが 1 つのネットワークに接続している間のみ特定のポリシーを適用する機能、特定のユーザーに選択的にポリシーを適用する機能、さらには特定の条件が満たされたときに従業員のコンピューターのスクリーンショットを撮る機能など、管理者が活用できる多種多様な機能が備わっています。
「この製品にはさまざまな機能や性能が備わっていますが、個々の事業主がそれらすべてを使用することを意図したものではありません」とアーウィン氏は語った。
Flextivity のコンテンツ監視機能は、このサービスの最も目玉機能かもしれませんが、ウイルススキャン間隔の設定や各クライアントマシンに適用されるファイアウォール保護のレベルなど、セキュリティポリシーも処理します。
これらのセキュリティポリシーは、ウイルス、マルウェア、その他の外部攻撃者から企業を守るための重要なステップとなり得ます。特に、機密データを扱う人材を必要とする業界では、セキュリティポリシーが安全確保の鍵となる可能性があります。
すでに別のプロバイダーのセキュリティ ソリューションを導入している企業は、引き続き一部のポリシーをそのソリューションで管理し、その他のポリシーを Flextivity で管理できます。
現状では、従業員は中小企業の経営者が自社のポリシーについてオープンであることを信頼するしかありません。Integoは、管理者が従業員と率直に話し合うことを強く推奨していますが、従業員がFlextivityによる監視がいつ実行されているのか、いつ実行されていないのかを具体的に知る方法はありません。（Flextivityのアイコンは、監視だけでなく、あらゆるポリシーを適用しているときはいつでもMacのメニューバーに表示されます。）
Flexivityのシステムのあらゆる機能を利用すると、悪質な雇用主がFlexivityを利用して、従業員を一日中密かに監視することが可能になります。しかしアーウィン氏によると、より秘密裏に監視できるソフトウェアパッケージは他にもあるとのことです。
「我々はスパイ装置を作ろうとしているわけではない。もちろんそう解釈することもできるが、これは雇用者と従業員が協力してベストプラクティスを生み出せるように設計されている」とアーウィン氏は語った。
アーウィン氏は、将来的には従業員がFlextivityのクラウドベースのダッシュボードを通じて自身の活動を自分で確認できるようにすることを検討していると述べた。現在、1日の活動状況を確認したい従業員は、管理者に自分の習慣を相談する必要がある。
