テクノロジーと持続可能性が鍵となるシアトルのラッセル・ウィルソンとシアラの新しいファッションストアの内部
ラッセル・ウィルソンとシアラは、シアトル屈指の高級ショッピング街に彼らのファッションセンスを持ち込み、ユニバーシティ・ビレッジに彼らの会社「The House of LR&C」の初店舗をオープンしました。
シアトル・シーホークスのクォーターバックであり、音楽界のスーパースターでもある彼は、この店舗で自身のブランドを複数販売しています。Good Man Brand（メンズウェア）、Human Nation（ジェンダーインクルーシブなストリートウェア）、LITA by Ciara（コンテンポラリーなレディースブランド）、そしてWilson's 3Brand（キッズアパレル）などです。そして、テクノロジーとサステナビリティを融合させることで、顧客を惹きつけ、情報提供を行っています。
起業家デュオは2020年に「The House of LR&C」（愛、尊敬、思いやりの意）を立ち上げ、ルルレモンとスターバックスの元幹部でCEOのクリスティン・デイ氏と提携しました。同社は成長を加速させるため、最大1500万ドルの資金調達を進めています。売上高は過去1年間で約70%増加し、現在は8桁に達しています。
同社は今年さらに3店舗をオープンする予定で、直販と卸売を含むオムニチャネル戦略に実店舗を加える。U.ビレッジに店舗を持つワービー・パーカーやオールバーズなどの他の小売業者も、オンラインでの展開後に実店舗を増やすという同様の戦略を採用している。シアトルのeコマース大手アマゾンは2015年にU.ビレッジに初の実店舗書店をオープンした。
House of LR&Cは、U. Villageのセンターコートエリア、Trophy CupcakesとBen Bridge Jewelersの間にあります。四方八方に大きな窓があり、店内の奥の壁一面に飾られたウィルソンとシアラの巨大な写真がはっきりと見えます。
しかし、入店する前から、買い物客は店の窓の外に設置されたFlowcodeディスプレイを通して、店舗や商品とインタラクションを取ることができます。強化されたQRコードは顧客エンゲージメントを最適化するように設計されており、買い物客はスマートフォンからサイズ表からファッション動画、店内の拡張現実体験まで、あらゆる情報にアクセスできます。
デイ氏は、この技術はTikTokとともに成長している世代に自然な買い物の方法を提供すると述べ、店内のいたるところに設置されており、マネキンの近くに設置してすぐに服を購入できるようにしたり、服のラベルや靴の箱に貼って商品について知ることができるようにしたりしている。
「フローコードは非常にインタラクティブなメディアです」とデイ氏は語る。「人々は物語の中に入り込み、その一部に没頭することを好みます。」
フローコードは、The House of LR&Cのウェブサイトへの買い物客誘導において、同社のブランドを販売するノードストロームと有料広告に次いで3番目に大きな役割を果たしています。デイ氏は、このテクノロジーが人々と同社とのインタラクションにおける主要なチャネルになると考えています。
訪問中、LR&Cのロゴが入った壁の前で自撮りをしながら、Flowcodeを使ってスマートフォンでAR体験を起動しました。すると、まるで帽子のようにチーターの頭のイラストが私の顔の上に現れました。この店の狙いは、買い物客がその画像をソーシャルメディアで共有し、インフルエンサーのような関心をさらに高めることです。
Flowcode CEO の Tim Armstrong 氏は、元 AOL CEO であり、The House of LR&C の投資家でもある。
この会社は、このパワーカップルが立ち上げたいくつかの事業のうちの1つです。
シアラは自身のレコードレーベル「Beauty Marks Entertainment」を所有し、最近立ち上げたバックパックブランド「Dare to Roam」も展開しています。また、シアトルのマーケティングスタートアップ企業Amperityの取締役を務め、企業の社会的責任（CSR）活動も主導しています。
ウィルソン氏は、シアトルを拠点とするブランドマネジメント・プロダクション会社、West2East EmpireのCEOです。2017年にはシアトルのスタートアップスタジオPioneer Square Labsと提携し、ソーシャルネットワーキングのスタートアップTraceMeを立ち上げました。同社は最終的にナイキに買収されました。
昨年、夫妻はAmazonと契約を結び、脚本付きシリーズや映画の企画・制作に携わった。また、非営利団体「Why Not You Foundation」も運営している。
持続可能性と社会への還元は、ウィルソン夫妻のビジネス活動の核となる信条である。その一つである「ザ・ハウス・オブ・LR＆C」は、純収益の3％を、教育、子どもの健康、貧困対策に取り組むシアトルの非営利団体「ホワイ・ノット・ユー財団」に寄付している。
「私たちの使命は、人々に大きな影響を与え、地球への影響を最小限に抑えることです」とシアラ氏は10月に開催されたGeekWireサミットでの談話の中で語った。
持続可能性への取り組みは、製品の製造方法、使用する素材、パッケージなど、多岐にわたります。新店舗は、家具や備品を再利用するなど、同社の環境に配慮した理念に基づいて設計されています。デイ氏によると、店舗建設にかかった費用は5万ドル未満で、解体工事や埋め立て処分は一切行っていないとのことです。
衣服はリサイクル紙製品で作られたハンガーに掛けられており、店の奥にあるレジはガラス天板の元ダイニングテーブルになっている。
「私たちの目標は、消費者にとってサステナビリティを自然な選択肢にすることです」とデイ氏は述べた。「私たちはこれを、未来に必要とされる企業を創造することと呼んでいます。」
本日正式にオープンする House of LR&C は、月曜日から土曜日までは午前 10 時から午後 8 時まで、日曜日は午前 11 時から午後 6 時まで営業します。
編集者注： 同社は、Axios が以前報じた最大 5,000 万ドルではなく、最大 1,500 万ドルを調達する予定であることを明らかにしました。
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