時間を上手に活用する方法：クリエイティブなチームワーク
ジョン・ベル著
[編集者注: 作家であり教師でもあるジョン・ベルは、Twitter のシアトル オフィスのデザイナーであり、近々開催される HIVE テクノロジー デザイン カンファレンスで講演者を務めます。]
創造性やインスピレーションは、説明したり、数値化したり、確実に引き起こしたりするのが難しいのは事実ですが、分かっていることもいくつかあります。
まず、創造性には頭の余裕が必要です。お気に入りの小説、絵画、映画、アルバムを思い浮かべてみてください。どれも、騒がしいバーやホワイトボード、ドライブ、テレビ鑑賞、Facebookのリロードボタンを連打している最中に生まれたものではありません。何時間もの努力が必要で、外から見ると、私たちがコラボレーションと聞いて思い浮かべるイメージとは違い、テスト勉強のように見えるかもしれません。
第二に、誰も孤立無援ではいられません。特に複雑な製品体験をデザインする場合にはなおさらです。確かに、集中して制作に取り組む時間はあります。しかし、そこに到達するには、多くの場合、共同作業、反復作業、そして数々の行き詰まりに遭遇することが必要になります。たとえ本を執筆する人であっても、友人、家族、編集者などにアイデアを相談しているのです。
後者はよく理解されていると思います。スティーブ・ジョブズはかつて、製品デザインを岩を転がす機械に例えたことで有名です。ありふれたアイデアが、あらゆるものがぶつかり合う長いプロセスを経て、磨き上げられ、洗練されていくのです。そして、まさにそれが「オープンスタジオ」が大流行している理由です。デザイナーはオープンスペースが大好きです！彼らはコラボレーションを必要としています！ホワイトボードは多ければ多いほど良いのです！そうでしょう？
まあ、ある意味そうですね。私の経験から言うと、私たちはコラボレーションに偏りすぎています。考える時間、制作する時間、スタジオやTwitter、インスピレーションを与えてくれるデザインサイト、ブログ記事などから吸収した素晴らしい会話を、実際に何かに活かす時間さえ、自分たちに十分に与えていないんです。
私が知るクリエイティブな人たちのほとんどは、オフィスを離れて自宅で最高の仕事をしています。あるいは、オフィスに来たものの、ヘッドフォンを装着したまま会議室に閉じこもっている人もいます。もう話すのは終わり。とにかく制作に集中するしかない状態です。誰にでもそういう経験はあるでしょう。そして、私のように、その状態は長くは続きません。ウェブ上の議論に引き戻されたり、誰かがやってきて見つけたり、お昼休みになったり、緊急避難訓練の予定が入って対応しなければならなかったり。
私のチームでは、「ブレイディング」という手法を取り入れています。これは、まずメンバーが個別に作業することで、チームのブレインストーミングをより良くするという考え方です。そして、ブレインストーミングで興味深いアイデアが生まれ、それをさらに前進させていくのです。プロトタイプを作成できるメンバーがいれば、この手法はさらに効果的です。ホワイトボードに書かれた突飛なアイデアから、誰かがラフなプロトタイプをまとめ、全員が実際に動作する例を見るまで、すべてを同じ日のうちに行うことができるからです。
「コラボレーション」という言葉は最近よく耳にしますが、私はそれが役に立たないなどとは決して言いません。しかし、少し行き過ぎているのではないかと危惧しています。重要なのは、コラボレーションを減らすことではなく、適切なタイミングでコラボレーションすることです。時間をうまく活用すれば、会議と集中時間の両方から、より多くの成果を得られるでしょう。
ジョン・ベルは作家、教師、そしてデザイナーとして活躍しています。frog design、Windows Phoneでの経験を経て、現在はTwitterシアトルオフィスの初代デザイナーを務めています。彼はUX Launchpadという、実践的で楽しい1日デザインコースを運営しています。彼は、6月20日と21日にシアトルで開催されるテクノロジーデザインカンファレンスHIVEの講演者の一人です。チケットはこちらでご購入いただけます。
