オンラインショッピングの出発点として、AmazonはGoogleに対して引き続きリードを拡大している
テイラー・ソパー著
オンラインで何かを買うとき、どこから始めますか？ほとんどの人にとって、それはGoogleではなくAmazonです。
これは、587 人を対象にオンライン習慣について調査したレイモンド ジェームズの最近の調査レポートから得られた結果の 1 つです。
調査によると、回答者の52％がオンライン購入のプロセスをアマゾンで始めると答えており、これは昨年の47％、その前の年の38％から増加している。
一方、検索エンジンから始めると答えた人は26%でした。このグラフは、変化している習慣を明確に示しています。
アマゾンへの移行とグーグル離れの傾向は、18歳から29歳の若い買い物客の間でさらに顕著になっており、この年齢層の回答者の62％がアマゾンで買い物を始め、21％が検索エンジンで買い物を始めている。
フォレスター・リサーチのレポートによると、Amazonは2012年に初めてGoogleを抜いて、米国のオンラインショッピング利用者にとって最大の目的地となった。2014年、アルファベットの会長エリック・シュミット氏は、Amazonが自社にとって最大の検索競合相手であると述べた。
収益の大半を検索広告から得ている Google は、ショッピング検索結果と広告を改善し、その他のショッピング重視の取り組みを展開することで、Amazon の成長に対応している。
レイモンド・ジェームズの調査では、アマゾンプライムについても質問したところ、回答者の44％が年会費99ドルの会員であり、今後も継続する予定であると回答した。これは昨年の33％から増加している。
プライム会員の加入率が最も高かったのは30歳から59歳の年齢層でした。プライム会員の回答者のうち、88%が2日間の無料配送のために利用していると回答し、44%が動画コンテンツのために利用していると回答しました。
この調査はホリデーシーズン前に実施され、ホリデーショッピングで最も多くのお金を使う可能性が高い場所を尋ねました。回答からは、Amazonが小売業界をいかに支配しているかが分かります。
時価総額が約4,000億ドルのAmazonの価値は、現在、メイシーズ、コールズ、シアーズ、JCPenney、ノードストローム、ベスト・バイ、バーンズ・アンド・ノーブル、ディラーズ、ギャップ、ターゲットの10社の小売業者の価値を合わせた額を超えている。
