狂気を止める方法：初めてのスタートアップCEOからのアドバイスと考察
初めて CEO になることは、混乱したり、威圧感を感じたり、実に恐ろしいことかもしれません。
やるべきことが山ほどあって、どこを見ればいいのか全く分かりません。この人にメールを送ったり…あの人に話したり。別の投資家やパートナー候補に自己紹介したり。繋がるべき人はたくさんいますが、 限られた貴重な時間を本当に 費やすべき人を見極めるのは難しいものです。
また、日常的に会社の法務、財務、組織、戦略などの部門に対応する必要はありますが、ビジネスの各分野に十分慣れていない可能性があります。
あなたは鏡を見て、首を振り、「はあ、私が CEO なの？」とささやきます。そうです、あなたは CEO であり、今はすべてあなたの肩にかかっています。
初めて CEO になるときに厄介なのは、自分が何を知らないのかまったくわからないことです。
これは祝福であると同時に呪いでもある。祝福であるというのは、もし自分が理解していないことを全て垣間見ることができたら、おそらく背を向けてドアに向かって逃げ出すだろうからだ。呪いであるのは、ビジネスを構築するには鋭い洞察力と確かな判断力を必要とする重要な側面が数多くあるためだ。そして、それは当然のことながら、新人には備わっていない。
この段階でこそ、私たちは先人たちに頼り、物事の見方を変え、正しい方向へ導く手助けをしてもらうことになります。私自身も「厳密に言えば」初めてのCEOであり、常に頼れるメンターを探しているので、こうしたことを知っているふりはしません。[厳密に言えば、私の最初のスタートアップはブートストラップ型のスタートアップに挑戦して失敗したものです。シードステージにも到達できず、成長はしたものの、ウォーミングアップに過ぎませんでした。今はコンパスだけを頼りに大海原に足を踏み入れていると言っても過言ではありません。]
では、この狂気の中で、どうやって正気を保っているのでしょうか？私は何人かの若い起業家にアンケートを取り、この件について意見を聞きました。
LocalUncle CEO、フィリップ・エストラーダ・ライヒェン氏
集中力を維持するには、「NO」と言うことが全てです。理論上は簡単そうに聞こえますが、実際には多くの人が考えるよりも難しいものです。「NO」と言うということは、期限に間に合わせる必要があるため、夢見てきた製品機能を諦めることを意味します。また、業界について書かれたり言われたりするすべての情報を読むことに「NO」と言い、限られた情報の中で最善を尽くさなければならないという事実を受け入れることを意味します。
「ノー」と言うということは、他の5つの素晴らしいアイデアに取り組むのをやめ、今この瞬間に自分が選んだたった一つのことだけを実行し続けることを意味します。たとえ最悪の状況に陥り（ああ、必ずそうなるでしょう）、全てを投げ捨てたくなる時でも、「ノー」と言うことは諦めず、最初のアイデアに固執することを意味します。
正気を保ち、圧倒されて燃え尽きないようにするには、定期的にグリッドから抜け出す必要があります。マトリックスから抜け出すのです。仕事に関係するものは一切やめましょう。モバイルやウェブで仕事をしている人は特に難しいです。いつでもどこでも仕事ができるからです。iPodやiPhoneを持たずに公園をランニングしてみましょう（音楽は禁止です！数分間、オフラインの「現実」の世界に耳を傾けるだけで十分です）。
仕事が終わったら家に帰り、翌日までインターネットは使わないようにしましょう。本を読んだり、料理をしたり、絵を描いたりしましょう。どんなに仕事が多くても、電子機器を使わず、仕事と関係のない趣味やアクティビティを持つことが、健康とバランスを保つために重要です。
Thoughtful.coのCEO、クリス・リンチ氏
友人がこう言っていました。「スタートアップは短距離走ではなくマラソンだ」。自分がどこへ向かうのかを知り、そして「大変なことになる」と自分に言い聞かせる。しかし、それでも想像以上に大変になるだろうと覚悟しておくべきだ。とはいえ、人はストレスに対処する方法が様々であることに気づいていますが、スタートアップのCEOには必ず共通する特徴があります。それは、彼らは大きなストレスに耐えながらも前進し続けることができるということです。ある意味、これは私にとって驚くべきことではありません。なぜなら、スタートアップはまさにヘラクレスの業だからです。
それぞれの業界の新進リーダーからの素晴らしいアドバイス。考慮すべき4つのポイントと、この狂気を止めようとする私の視点を述べたいと思います。
動き
フィリップもこの点について言及していましたが、私も強く同意します。普段の生活から離れて物理的な世界に戻ることが、正気を保つための最良の方法でしょう。外に出て（あるいはトレッドミルで）、少し体を動かしましょう。
エネルギーを消費することは、体内に溜まった緊張を解き放つ最良の方法です。基本的に、一日中デスクに座り、画面を見ていると、私たちの体は絶えずストレスにさらされています。このストレスは、健康的な方法で解消されなければ、常に蓄積され、プレッシャーに押しつぶされてしまう原因となります。
「もう限界だ」と感じて休憩が必要だと感じるなら、それは燃え尽き症候群です。もっと頻繁に体を動かす必要があります。毎日、です。散歩、ハイキング、ランニング、レクリエーションスポーツ、電源を切る…何でもいいので、オフィスを離れて、とにかくやってみましょう。戻ってきた時には、心身ともにずっとクリアになっているはずです。
優先順位をつける
先ほども述べたように、ほとんどのCEOは仕事に追われて圧倒されています。毎日、必ずやらなければならない上位3つのことをリストアップし、それらだけに集中すると効果的です。つまり、他のタスクのことは考えないということです。上位3つを達成できた時だけ、他の仕事に移るべきです。
上位3つをどのように決定するのでしょうか？会社の全体的な方向性を見据え、何がミッションクリティカルで、リーダーであるあなたにしかできないことを決定し、実行に移してください。
残りは委任しましょう。1週間試してみて、どうなるか見てみましょう。きっと、自分の仕事は減ったのに、成果は上がっているように感じるはずです。素晴らしいですよ。
社交する
外に出て人々と交流することは、CEOの主な目標であるべきです。なぜでしょうか？彼らは一般的に会社の顔であり、チームを充実させるのはリーダーの責任です。ですから、社交はより多くの人々との繋がりをもたらします。率直に言って、CEOの職務に付随するものです。社交の副次効果として、人々の働き方、考え方、そして最終的にチームに迎え入れたい人材について、より深く理解できるようになります。
社交的な活動は、エンドルフィンと呼ばれる化学物質の分泌を促します。これは代謝系における自然なプロセスに必要な物質です。興味深いことに、十分な社会的交流が不足すると、体は機能不全に陥り始めます。
少し極端に聞こえるかもしれませんが、前提は変わりません。私たちは皆、正気を保つために社会的な交流を必要としています。たまには外に出て、楽しい時間を過ごしましょう。
メンターシップ
初めて CEO を務める人にとっては大変なことです。目の前にあるものを理解する先見性が欠けていると同時に、より良い決断を下すために過去の経験から得た教訓を振り返る力も欠けているのです。
驚くべきことに、実際にCEOとして成功し、その分野の若いリーダーを指導することで恩返しをしようとしている人々がいます。もしあなたが初めてCEOとなり、真剣に人生を歩みたいと思っているなら、時間を割いてくれる人を見つけるべきです。
彼らに質問をしましょう。あなたの状況に関連した、詳細かつ具体的な質問をし、それから黙ってください。ただ座って話を聞いてください。可能であれば会話を録音してください。そして、数週間または数ヶ月ごとに彼らと連絡を取り、彼らの教えをどのように人生に良い影響を与えているのか、状況を伝えてください。
ああ、最後にもう一つ。誰かの時間を尊重すれば、相手はあなたにもっと時間を割いてくれるでしょう。一方、相手の時間を尊重しなければ、相手はあなたに1分たりとも与えてくれないでしょう。
さあ、狂気をやめなさい。
ニック・ヒューズは、シアトルのスタートアップ企業Order.smの新CEOに就任しました。彼のブログ「So Entrepreneurial」はこちらでご覧いただけます。Twitter で@jnickhughesをフォローしてください。
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