
TモバイルのCOOは、AT&Tの「Next」アップグレードプログラムは「詐欺」だったと語る
テイラー・ソパー著
T-モバイルの最高執行責任者ジム・アリング氏は、ライバル企業が今年初めに実施した戦略をあまり高く評価していない。
アリング氏は本日の投資家向けカンファレンスで講演し、AT&T、特に同社のアップグレードプログラム「Next」を批判した。
AT&Tは今夏、デバイスのアップグレードと支払いプランを発表したが、これはT-Mobileが「Jump」プログラムを通じて独自の価格設定とアップグレードの変更を発表した後のことだ。
先週「Next」料金プランにいくつかの変更を加えたばかりのAT&Tは、AT&Tが当初提案したプランは「ぼったくり」だったとアリング氏は語ったとFierce Wirelessが報じた。
どちらのプランも顧客がより頻繁にデバイスをアップグレードできる一方で、T-MobileのJUMPは月額プログラム料金(保険料込み)が必要ですが、AT&Tは不要です。しかし、T-Mobileは携帯電話の補助金廃止を補うため、月額サービス料金を引き下げました。
T-MobileのCEO、ジョン・レジャー氏をはじめとする多くの人々が、AT&Tのプランをぼったくりだと見なしたのは、まさにこの点です。AT&Tの端末料金は月額15ドルから50ドルと幅広く、これは通常月額100ドル程度で、補助金対象の携帯電話向けに設計されたサービスプランの料金とは別に請求されます。
T-Mobileとは異なり、AT&Tは携帯電話の補助金不足を補うために料金を引き下げることはしませんでした。つまり、先週までです。アリング氏は、AT&Tが料金を変更したことは、「顧客は自分たちが思っているよりもはるかに賢いということを、AT&Tがようやく理解したことを示している」と述べました。