ワーキングギーク：Trupanionの最高データ責任者TJ Houkが今でもCDを購入する理由

TJ Houk 氏は、シアトルを拠点とするペット向け健康保険サービスである Trupanion のデータと分析を指揮しています。

「当社は、さまざまな保険の特性（犬種、地域、年齢など）にわたって価格が正確であることを確認するために傾向を調査し、また、ビジネス全体のパートナーと協力してデータを活用し、業務を最適化しています」と彼は説明します。

そういった日々の疲れから解放されるために、ハウクはライブジャズを聴くのが好きで、彼のレトロな癖はそれだけではありません。CDも買いますが、開封することはあまりありません。ハウクにとって、CDは新しいミュージシャンを見つけたらチェックするきっかけとなるのです。

今回のWorking Geekでは、Houk氏にインタビューを行い、彼が何を聴いているのか、どのようにリラックスするのかなど、様々な話を伺いました。アンケートへの回答は、引き続きご覧ください。

現在の所在地:  「オフィスをジョージタウンに移転しました。」

コンピュータの種類:「HP ラップトップ」

モバイルデバイス：「LG」

お気に入りのアプリ、クラウドサービス、ソフトウェアツール：  「Uberは私にとって最高のサービスの一つです。移動がより快適で効率的になります。データ分析チームには2つの大きな目標があります。それは、社内のユーザーと情報を透明に共有することと、高度な分析を用いて大きな付加価値を生み出すことを特定することです。Sisenseはデータ共有に最適なツールです。DataRobotは、機械学習を効率的に活用して大きな成果を生み出すのに役立っています。」

あなたのワークスペースについて教えてください。なぜそれがあなたにとって最適なのでしょうか？ 「私は移動が多いので、どこにいてもノートパソコンがワークスペースになっています。チームとオープンな環境で机を並べているので、コラボレーションがスムーズです。」

日々の仕事と生活をうまくやりくりするための最良のアドバイスは？「信頼できる人たち、できれば寛容な人たちに囲まれてください。私の場合は、チームのおかげで仕事と生活を両立できています。一緒に暮らしやすい人たちと分かち合えば、人生もずっと楽になります。」

お気に入りのソーシャルネットワークはありますか？ビジネスや仕事ではどのように活用していますか？ 「Twitterです。幅広いネットワークが好きなので、各分野のリーダーたちが何を議論しているのかを読むことで、自分の分野を常に把握しておくことができます。」

受信トレイにある未返信メールの数は？ 「数件です。基本的には毎晩削除していますが、全てにすぐに返信しなければならないという思い込みは避けるようにしています。常にメールをチェックして返信しないように自分を奮い立たせているんです。」

今週のカレンダーに予定や会議はいくつ入っていますか？ 「22件です。通常の営業時間の約75%が予定で埋まっているのが一般的です。」

どのように会議を運営していますか？ 「私は会議の明確な目的を設定することにこだわり、参加者をその目的に引き戻そうとすると、時にイライラすることがあります。以前は私が会議で寡黙で、話が遮られていると感じていたので、驚く人もいます。ですから、全員が発言できるように努めていますが、いつもうまくいっているわけではありません。」

普段の仕事着は？「ジーンズとボタンダウンシャツ」

家族と過ごす時間はどうやって作りますか？ 「とにかくやるだけ。何にでも時間を作るのと同じ。私は独身なので少し違いますが、人間関係を築くにはコミットメントが必要です。」 

最高のストレス解消法は？どうやってストレスを解消するの？「暗いバーと、素晴らしいサックス奏者の演奏が好きです。音楽は、頭の中を空っぽにして、その体験に没頭させてくれます。」 

何を聴いていますか？ 「旅行中は必ず地元のアーティストのCDを買って、彼らのことを覚えておくようにしています。開封しないことが多いのですが、彼らの曲を探すのは忘れません。シカゴとニューオーリンズの素晴らしいジャズもいくつか持っていて、よく聴いています。」    

日々の読書リストは？お気に入りのサイトやニュースレターは？「毎日の読書リストはかなり長いです。一般メディアだとQuartzとVoxですね。フレッド・ウィルソン、マーク・サスター、ベン・ホロウィッツ、マーク・アンドリーセンなど、多くのベンチャーキャピタルのニュースもチェックしています。デジタルマーケティングのトレンド情報源としては、Mozとニール・パテルが好きです。データサイエンス関連では、ヒラリー・メイソン、ODSC、fivethirtyeight、Yhat、kdnuggetsが好きです。」 

ナイトスタンド（または電子書籍リーダー）に置いてある本は何ですか？ 「ダン・アリエリーの『Predictably Irrational』を読んでいます。行動経済学の研究は私にとって非常に有益でした。行動経済学を理解することで、顧客行動の理解、協力的なチームの構築方法の理解、そして自分のバイアスへの自覚（願わくば）が深まります。アナリティクスのプロフェッショナルとして、行動を理解することは強力なモデルを構築する上で不可欠です。アリエリー、ダニエル・カーネマン、スティーブン・レヴィットの著書は、入門書として最適です。」

夜型ですか、それとも朝型ですか？睡眠パターンは？ 「私は夜更かしすることが多いんです。その時間こそ大きなことに集中できるんです。朝は小さなタスクを片付けることに集中します。それが終わらないと大きな仕事に集中できないので、大抵は夜の10時頃から仕事に取り掛かります。私のチームが朝出勤すると、前日の夜11時から午前1時頃にかけて送られてきたメールの長いリストが目に入ることも珍しくありません。」 

最高のアイデアはどこから湧いてくるのですか？「他の専門家と話すことです。自分が直面している課題を説明すると、解決策が浮かぶことがよくあります。」

誰の仕事スタイルをもっと学びたい、あるいは真似したいですか？ 「ジェフ・ベゾスです。イノベーションとプロセスの最適化の両方に優れた人はほとんどいません。それは習慣と集中力にかかっていると思います。」