TモバイルCEOジョン・レジェール氏は、アップルは「当社に大きな影響を与えた」と語る
トリシア・デュリー著
T-MobileのCEO、ジョン・レジャー氏は本日、同社が昨年iPhoneの販売を開始するずっと前から、世界第4位の通信事業者においてAppleの存在が感じられていたと語った。
同氏によると、舞台裏ではアップルがT-モバイルにネットワーク品質の改善を強く求め、その話し合いによってT-モバイルの幹部はネットワークの近代化を優先するようになったという。
「iPhoneを手に入れようとしたことが、私のリードにつながったんです」とレジェール氏は語った。「iPhoneは手強いですが、私たちに大きな影響を与えたと思います。」
レジェール氏は本日シアトルで開催されたGeekWire Summitでこのコメントを発表し、ワシントン州ベルビューを本拠地とする通信事業者をいかに立て直しているかについて率直に語った。
TモバイルのCEOは率直で、時に大げさな発言をすることで知られているが、今夜の講演は特に台本なしでした。Twitterに費やす時間から、AmazonのFire Phoneや業界再編に関する見解まで、幅広い話題に触れました。また、無線通信業界の再編や、フランスの通信会社Iliadによる買収提案の可能性に関する最近の噂についても触れました。
しかし、Apple に関して言えば、両社が最近特別な絆を築いたという認識に Legere 氏が驚いたとしても、T-Mobile と Apple の関係がどれほど進展したかは議論の余地がない。
「私たちとアップル社は素晴らしい関係を築いているって聞きましたか？」と彼はGeekWireのトッド・ビショップ氏に冗談交じりに答えた。
しかし、物事がどれだけ進歩したか考えてみましょう。
T-Mobileは長年、iPhoneの販売を認められていなかった。その代わりに、他の通信事業者、主にAT&TからiPhoneを購入した顧客を誘致してきた。外見上は、昨年2013年3月にT-MobileがついにiPhoneの販売を発表したことで、関係が徐々に改善し始めたように見えた。これは、業界を揺るがすことを狙ったマーケティング戦略「アンキャリア」運動の一環として、レジェール氏が行った最初の動きだった。
そして6月、T-Mobileは顧客にiPhone 5Sを7日間試用できる「Test Drive」を発表しました。さらに驚くべきことに、Appleは先月、携帯電話回線が不安定な場合や利用できない場合でもWi-Fi経由で通話を可能にする米国初のパートナーとしてT-Mobileを提携すると発表しました。この発表は、iPhone 6とiPhone 6 Plusの発表会で、Appleのフィル・シラー氏によって行われました。
ルジェール氏がTモバイルに入社した当時、iPhoneは彼の優先事項の上位にあったため、Appleの要求に応えることは当然のことでした。「Tモバイルに就任する数ヶ月前、やるべきことをリストアップしていましたが、Tモバイルが何をすべきかは目が見えない人でもわかるほどでした。」
そのリストには、スペクトルの拡大、データ速度の向上、ブランドのリニューアル、そして「iPhone を手に入れる」ことが含まれています。
「それは『通行証を通らなければ100ドルを受け取れない』状況だった」と彼は語り、iPhoneがなければ店内への来客は「不完全」で、客は入店すらしていなかったと付け加えた。リストに挙げられていた多くの項目を達成した後、彼はすでにその影響を感じている。
加入者数は増加しており、8月にはTモバイルの新規加入者数は275万人に達し、同社史上2番目に好調だった月を10%上回りました（レジェール氏はサミットで9月の数字を明かしませんでしたが、同社が今年設定した目標であるスプリントの追い越しにはまだ至っていないと述べました）。レジェール氏はまた、iPhone 6による加入者数の増加も見込んでおり、これは市場シェア15%の通信事業者が当然得るべき伸びよりも大きいものです。
いや、おそらくAT&Tよりも多くのiPhoneを販売したわけではないが、「このイベントでは当社が最大のシェア獲得者だった」と彼は語った。
