ウーバーCEOダラ・コスロシャヒ氏、誠実さをもって会社を進化させるための新たな「文化的規範」を発表

カート・シュロッサー著2017年11月7日午前11時28分2017年11月7日午前11時28分

ウーバーのCEOとしての新たな役割において、ダラ・コスロシャヒ氏は、苦境に立たされている配車サービス会社での最初の数カ月間は「いくつかの銃撃戦に対処すること」に費やしたことを認めている。

ワシントン州ベルビューに拠点を置くオンライン旅行大手エクスペディアを12年間率いたコスロシャヒ氏は、LinkedInの最新投稿で、Uberが誇る起業家精神あふれる文化と大胆なアプローチを体験したと記した。しかし、次のレベルに到達するには、文化とアプローチを進化させる必要があると彼は述べた。

「私たちの価値観は、私たちが何者で、どのように働くかを定義づけていますが、多くの従業員から、その価値観の中には、私たちが目指す会社の姿とはかけ離れているものがあると聞きました」とコスロシャヒ氏は記している。「例えば、『つま先立ち』は、社内での役職や地位に関わらず、従業員がアイデアを共有することを奨励するためのものでしたが、あまりにも頻繁に、自分が嫌な奴である言い訳に使われていました。」

コスロシャヒ氏は、会社の新たな文化的価値観を創造するために、「すべてを捨て去るのではなく、うまくいっているものは維持し、うまくいっていないものは迅速に変えることに重点を置いています」と述べた。また、彼は従業員に直接働きかけ、1,200人以上の従業員から提案が寄せられ、22,000回以上投票された。

これらの従業員は「私たちがすべての決定の中心に誠実さを置くことを明確にしたかった」とコスロシャヒ氏は書いている。

彼の投稿にリストされている内容は次のとおりです。コスロシャヒ氏とUberがそれぞれの新しい「文化的規範」をどのように定義しているかについては、LinkedInをご覧ください。

• 私たちはグローバルに構築し、ローカルに暮らします
• 私たちは顧客第一主義です
• 私たちは違いを祝福します
• 私たちは正しいことをする
• 私たちはオーナーのように行動します
• 私たちは頑張ります
• 私たちは階層よりもアイデアを重視します
• 私たちは大胆な賭けに出ます