ジャロッド・グリーンが数学教師からApptioのプロダクトマーケティング責任者に転身した経緯

コールセンターでの仕事は、テクノロジー業界で成功するための出発点としては魅力的ではないかもしれないが、ジャロッド・グリーン氏はそこに可能性を見出していた。

社会学の学位を取得して大学を卒業し、中学校で2年間数学を教えた後、グリーン氏はガートナー社でヘルプコール対応の仕事に就きました。ガートナー社は、経営幹部の経営改善を支援する国際的な調査・コンサルティング企業です。グリーン氏はこの分野の専門知識はありませんでしたが、ガートナー社のあらゆる調査資料にアクセスできました。コネチカット州に本社を置く同社で、グリーン氏は午前11時から午後8時までのシフト勤務をしていました。午後5時頃に電話が途切れると、資料を読みふけり、会社についてより深く理解しようとしていました。

グリーンはガートナーで働く多くの人々と知り合いました。社内の階層構造やオフィスの力関係を研究し、自身のブランドを築き上げ、どこに付加価値を生み出せるかを探りました。そして、どこに非効率性があり、どのように改善できるかを提案しました。

「私はまず適切な質問をして、どこにギャップがあるのか​​を見つけることから始めました」とグリーン氏は語った。

そして彼は登り始めました。

ガートナーで10年以上勤務し、着実に昇進を重ね、最終的にリサーチディレクターの地位にまで上り詰めました。その後、コロラド州のチャーウェル・ソフトウェア社に移りました。そして約2年前、グリーン氏はワシントン州ベルビューに拠点を置き、ITチーム向けのコスト分析ソフトウェアを開発する急成長企業、アプティオ社で現在の製品マーケティング担当バイスプレジデントに就任しました。

「私の仕事は、買い手、売り手、そしてインフルエンサーの皆様に、Apptioの取り組み、それが彼らの既存のアプローチとどう違うのか、そしてそれがお客様にどのような価値をもたらすのかを理解していただくことです」とグリーン氏は述べた。「私はこの使命に献身する素晴らしいプロフェッショナルチームを率いています。」

グリーン氏は、11月4日から7日までラスベガスで開催される2019年テクノロジー・ビジネス・マネジメント・カンファレンスの司会を務めます。Apptioが主催するこのイベントは、最高情報責任者（CIO）や最高財務責任者（CFO）をはじめとするITおよび財務のリーダーシップ職の方々を対象としています。

グリーン氏は、中学校教師だった15年ほど前を振り返り、技術的な概念を分解して、さまざまな人々が理解できるように説明することが常に好きだったと語った。

「7年生に数学を教えるなら、類推と隠喩が上手でなければなりません」と彼は言いました。

彼はApptioでより大きな構想に取り組み、クラウドと機械学習を活用したテクノロジーを活用して収益を向上させる方法を企業に理解してもらう支援に携わっています。そしてApptioでの仕事で、彼は太平洋岸北西部に赴任しました。そこは雨が多く、近隣住民を悩ませる「シアトル・フリーズ」に悩まされていると聞いていたのです。彼は「ずっとどんより曇っていて、人々は意地悪なんじゃないか」と心配していました。

その代わりに、グリーンとその家族は幸せに定住し、晴れた穏やかな夏とフレンドリーな人々を楽しみ、ジャマール・クロフォードのシアトル夏季バスケットボールリーグ「ザ・クロウオーバー」でコミュニティを見つけた。

「あなたは秘密をしっかり守っているのですね」とグリーン氏は言った。

GeekWireの定期企画「Working Geek」で、グリーン氏にインタビューを行いました。アンケートへの回答は、引き続きご覧ください。

現在の場所:ベルビュー

コンピュータの種類: Dell Latitude

モバイルデバイス: iPhone

お気に入りのアプリ、クラウドサービス、ソフトウェアツール: Slack、Smartsheet、DropBox、PowerPoint、SurveyMonkeyのTechValidate

あなたのワークスペースについて教えてください。なぜそれがあなたにとって最適なのでしょうか？私のオフィスはコラボレーションを重視して設計されています。革張りの椅子が3脚、コーヒーテーブル、そして画面共有用の43インチテレビがあります。ホワイトボードでメモを取るためにマーカーを常に用意し、PCとモニターのスペースは最小限に抑えています。できるだけ一人でオフィスにいる時間を減らすようにしています。

日々の仕事と生活をうまくやりくりするための最良のアドバイスは？本当にやりたくないことには「ノー」と言うことです。あなたは往々にして、自分の限界を押し上げるような約束事に追われ、本来のエネルギーと注意を向けられない状態に陥ってしまいます。自分の時間と影響力を大切にしましょう。

一番好きなソーシャルネットワークは？ビジネスや仕事ではどのように使っていますか？ Instagramですが、仕事ではあまり使っていません。

あなたの受信箱にある未返信のメールの数は、現在何件ですか？ 100 件もあるんですよ。これが私の「うーん」という点です。

今週のカレンダーに予定や会議がいくつありますか? 15 分間の同期から 2 時間に及ぶビジネスレビューまで、12 ～ 15 件です。

どのように会議を進めていますか？目的によって異なりますが、私は多くの場合「情報提供」会議を行い、チームメンバーに何が重要か、そして目の前の課題にどのように取り組むべきかという私の期待を伝えます。リーダー陣から適宜報告を受け、必要に応じて優先順位を再設定します。私が最も好きな会議はブレインストーミングです。そこでは、私が自由回答形式の質問をし、参加者全員に解決策をじっくり考えてもらうように促します。

普段の仕事着？柄物のオックスフォードシャツに袖をまくって、スリムフィットのジーンズにナイキ。ドレスアップするなら、ブルーのブレザーとコール ハーンのウィングチップシューズを合わせます。#Fire

家族との時間を作るにはどうすればいいですか？テクノロジーから離れることです。私用の携帯電話と仕事用の携帯電話が同じなので、午後6時以降は通知をオフにして、子供たちが寝るまでは仕事に戻らないようにしています。妻と私は毎週、近所にたくさんあるレストランの1つでデートをし、毎週日曜日には教会に行きます。

最高のストレス解消法は？どうやってストレスを解消する？私の場合はPlayStationです。適度な難易度でビデオゲームを楽しむ程度にプレイし、システムが私の傾向を学習しすぎていると感じる時はたまにオンラインに接続します。PlayStation Plusのメンバーシップを更新したばかりで、故郷の友達がプレイしたくなった時のために「Madden NFL 20」と「NBA 2K」も用意してあります。

何を聴いていますか？ラップアーティストのラプソディ、リトル・ブラザー、J.コール、リック・ロス、ダベイビー。子供たちが車に乗っている時は、ポストモダン・ジュークボックスを聴いて盛り上がります。

日々の読書？お気に入りのサイトやニュースレター？私は毎日、様々なトピックに関するガートナーの調査レポートを2～3冊読んでいます。また、いくつかのニュースメディアをフォローし、他の製品マーケティングや製品管理のリーダーからアドバイスを求めています。

ナイトスタンド（または電子書籍リーダー）に置いてある本は？マーク・マンソン著『くそったれな私でも幸せになれる秘訣』

夜型ですか、それとも早起きですか？仕事前にキックボクシングのトレーニングをするため、午前6時頃に起きて、通常は真夜中まで寝ません。

最高のアイデアはどこで思いつきますか？移動中、つまりある場所から別の場所へ移動している時です。私は飛行機の中でペンと紙を使って、最高のアイデアやアプローチをまとめています。