ケーブル大手コムキャストがTiVoとの特許争いに敗れたため、加入者はXfinity Remoteアプリ経由でDVR録画を設定できなくなった。
カート・シュロッサー著
外出中にDVRの録画設定をモバイルXfinity TV Remoteアプリに頼っていたComcast加入者は、テレビにもう少し近づきたいと思うだろう。同社は水曜日、国際貿易委員会による特許裁定を受けて、この機能をアプリから削除した。
シアトル在住のコムキャスト顧客、ジョシュ・ベルツマンさんは水曜日の朝、ゴンザガ大学のバスケットボールの試合を自宅で録画設定しようとアプリを使っていた際に携帯電話にプロンプトが表示され、この問題に気付いた。
「この機能は利用できなくなりました」とiPhoneに警告が表示された。
ベルズマン氏は@XFINITYにツイートし、DVRの予約機能が削除されたかどうかを尋ねた。Xfinityの公式サポートアカウント@ComcastCaresはベルズマン氏に返信し、確かにアプリから機能が削除されたと回答した。
https://twitter.com/JoshEdits/status/935873416191545344
「DVRボックスが近くになくて録画予約ができず、番組を見逃してしまった場合は、XFINITYオンデマンドで視聴可能かどうかご確認ください！」@ComcastCaresは投稿しました。「ご不便をおかけして申し訳ございません。」
この動きは、コムキャストが先週、DVRのパイオニアとして知られるRovi Corp.（TiVoとして知られる）との特許争いで敗訴したことを受けてのものだ。ロイター通信によると、ITCの判決により、コムキャストはRoviのXfinity X1セットトップボックスの特定の種類の輸入と販売を禁じられた。
「本件に関するITCの決定には、謹んで異議を唱えます」と、ComcastはGeekWireへの声明で述べています。「実際、 Roviは 、Comcastまたはその前身企業が当社のX1プラットフォームとクラウドおよびアプリベースの技術を独自に開発したことを一度も否定していません。ITCの決定は誤りであると考えていますが、控訴手続きを進める間、加入者の皆様に提供しているサービスからこの機能を削除します。」
Comcast アプリの説明と Xfinity サポート Web サイトは水曜日の午後時点で更新されておらず、依然として TV Remote アプリを通じて録画を設定する方法をユーザーに案内していた。
コムキャストは意図的にアプリの使い勝手を悪くしようとしたわけではないが、それでもベルツマンにとっては残念なことだ。特に大学バスケットボールのシーズンが始まると、録画の設定を忘れたり、遅刻して試合の開始を見逃したりする可能性があるからだ。
「どこからでも録画予約できるのは便利な機能で、このアプリを使うのはほぼこれだけです」とベルツマン氏はGeekWireに語った。「番組の良いレビューを読んだり、友達が何か見たと言っていたりするときにも、この機能を使いました。スマホを取り出して番組を検索し、その場で録画予約できるんです。」
