
Amazon Pantryが英国で開始、家庭用品の定額翌日配送サービス開始
ジェイコブ・デミット著

アマゾンは、米国で同様のプログラムを開始してから1年以上経ち、英国でアマゾンパントリーと呼ばれる家庭向け配送サービスを開始した。
ヨーロッパ版との最大の違いは、Amazon が定額 2.99 ポンドで翌日配送を保証していることです。これは、米国での標準地上配送に請求する 5.99 ドルよりも安くなります。また、英国では追加ボックスの料金はわずか 0.99 ポンドですが、これはヨーロッパ版ではオプションではありません。

同社の他の特別配送サービスと同様に、Amazonパントリーはプライム会員の年間会員限定サービスです。ボトル入りの水からシャンプー、ポテトチップスまで、20キログラムの家庭用品を詰め込めるボックスが提供されます。買い物中にボックスがいっぱいになると、Amazonから通知が届きます。食料品の代金を支払うと、翌日にはボックスが玄関先に届きます。
この展開は、この電子商取引大手による食料品や家庭用品の配達に関する最新の実験であり、同社はさまざまな市場でさまざまなビジネスモデルを試しながら、特効薬を探し続けている。
同社は、シアトル、ニューヨーク市、フィラデルフィア、カリフォルニア州で、食料品の即日配達サービス「AmazonFresh」の利用料として年間299ドルを徴収し始めた。また、シアトルではアルコール飲料やレストランの持ち込みを含む、20以上の市場で「Prime Now」による7.99ドルの1時間配達サービスを開始した。
食料品の配達はヨーロッパではすでに人気があり、米国でも勢いを増している。利益率が低く、物流上のハードルが多い厳しい市場だが、Amazon は必ず解決しようとしているビジネスであるようだ。