
Instagramが「生き生きとしたストーリーテリング」を反映するためにアイコンとアプリを再設計したが、多くのユーザーは不満を抱いている
カート・シュロッサー著
https://vimeo.com/166138104
Instagramユーザーは、アプリアイコンから始まり、アプリ内部まで続く新しいデザインに目を覚ましました。人気の写真・動画共有アプリInstagramの投稿には、数千件ものコメントが寄せられ、変更に不満を持つユーザーからの声も寄せられました。

虹色のストライプ、黒いレンズ、黒いファインダーを備えた、どこにでも見られるレトロな茶色とクリーム色の小型カメラは姿を消し、代わりにグラデーションの虹が描かれたシンプルなアイコンが採用されました。
インスタグラムは水曜日のブログ投稿で、コミュニティが進化し、刷新されたデザインはストーリーテリングの活気と多様性を反映していると述べた。別の動画では、新しいロゴのいくつかのバリエーションと、変更のきっかけとなったユーザーコンテンツが紹介されている。
Instagramは、アプリ内部のデザインをシンプルにすることで、ナビゲーションを変えずに写真や動画に重点を置くようになったと述べた。
Instagramコミュニティは、過去5年間で、フィルターをかけた写真を共有する場から、はるかに幅広い分野へと進化を遂げました。毎日8,000万枚以上の写真や動画を共有する、世界中の様々な興味関心を持つコミュニティへと成長しました。刷新されたデザインは、皆さんのストーリーテリングがいかに活気に満ち、多様化しているかを反映しています。
このコミュニティに活気と彩りを与えてくださり、ありがとうございます。Instagramは世界の不思議を発見できる場所になっています。些細なことから壮大なものまで、すべての写真や動画が、人々の経験を広げ、新しい方法でつながるための窓を開いてくれます。
https://vimeo.com/166112315
ブログ投稿は公式Instagramフィードで共有され、本稿執筆時点で動画は100万回以上再生されています。コメントは次々と寄せられ、アプリユーザーの多くは新しいデザインに不満を表明しているようです。
アプリアイコンを素早くスキャンして見つけることに慣れたスマートフォンユーザーが、突然新しいロゴを探すことに慣れなければならない状況に直面すると、よくある反応です。例えば、配車サービスUberでも同じことが起こりました。後部座席のデザイナーたちが、このサービスの変更に激怒したのです。

Instagramのコメント欄には、「いや!」「変わらない」「元に戻して!」といったものが多かったです。中には「うわっ」といったコメントもありました。そして、悲しい顔の絵文字が使われているものも多かったです。他にもいくつかあります。
- 「Instagramは、文字通りみんながアップグレードを嫌っているのに、なぜアップグレードを続けているのでしょうか?」 — @trina_has_landed
- 「アプリは無色なのに、アイコンはすごくカラフル。逆に変えた方がいいと思うよ :( 」 — @rogdozz
- 「アイコンをデザインするよりも、このビデオを作るのに時間がかかりました。」 — @estwanick.exe
- 「アプリでInstagramが見つからない。見た目が全然違ってひどい」— @fra53
Instagramのデザイン責任者イアン・スパルター氏がMediumへの投稿でその背景を説明した。
「昨年、私たちのグループは、Instagramの伝統と精神を忠実に保ちながら、この進化をどのようにサポートできるかを模索し始めました」とスパルター氏は書いています。「ブランド、ロゴ、そして製品は人々と深い繋がりや連想を築くものなので、目新しさだけのために変更するのは望ましくありません。しかし、Instagramのアイコンとデザインは、まあ…コミュニティを反映していないように感じ始めており、私たちはそれを改善できると考えました。」