レイオフが続き、経験豊富な労働者が雇用に苦労しているため、テクノロジー関連の雇用市場は依然として流動的である。
9月に解雇された後、ジェニー・リチャーズは次の仕事を探すのに6ヶ月以上かかるとは思っていませんでした。彼女は、Expedia、Tableau、Microsoft、Accentureといったシアトルのテクノロジー企業でプロダクトマネジメントの職に就いていました。直近の仕事は採用ソフトウェアを開発するスタートアップ企業だったので、テクノロジー業界の採用の複雑さは熟知していました。
しかし、何百もの求人に応募し、その多くは社内紹介だったものの、どれもうまくいかなかった。失業手当がなくなる寸前だった。ようやく最終面接まで進んだものの、何の説明もなく落とされてしまった。
「仕事が見つからなかったんです」とリチャーズさんは言った。「誰からも電話がかかってこなかったんです。何も」
彼女の経験は珍しいものではありません。今月のRedditへの最近の投稿を見ると、レイオフの継続と採用の減少が厳しい雇用市場に拍車をかけ、他の長年のテクノロジー関連労働者も新たな仕事を見つけるのに苦労していることがわかります。
人材紹介会社TalentReachのシニアディレクター、ポール・マルヒ氏は、この傾向が顕著になっていると指摘する。マルヒ氏によると、企業は特に人工知能、クラウドコンピューティング、サイバーセキュリティといった新興技術における特定のスキルと専門知識を重視しているという。
マルヒ氏は、熟練した専門家にとって、急速に進化するスキル要件を満たすのに苦労したり、年齢差別に遭遇したりする可能性があるため、課題が生じると述べた。
もう一つの注目すべき傾向は、企業が効率性の向上を目指す中で、レイオフに占める中間管理職の割合が増加していることだ。ブルームバーグは今週、ライブ・データ・テクノロジーズを引用して報じた。「中間管理職は給与が高く、コーディングなどのプロジェクトやタスクの完了に直接的な貢献が少ないため、レイオフの標的となる頻度が高くなる可能性がある」とLinkedIn Newsは指摘している。
株式管理プラットフォーム「Carta」のデータによると、昨年、ベンチャーキャピタルの支援を受けたスタートアップ企業は、マネージャーレベルの採用よりも個人の貢献者の採用を優先した。
レイオフは継続、採用は鈍化
2022年のテクノロジー業界の低迷により、昨年を通して広範囲にわたるレイオフが続き、25万人以上のテクノロジー労働者が職を失った。
レイオフのペースは鈍化しているが、Layoffs.fyiによると、企業は2024年も依然として人員削減を行っており、200以上の組織で5万人以上の人員削減が行われる見込みだ。
2023年を「効率化の年」と称したAmazonやMetaといったテクノロジー大手の人員増加は、急激に停滞、あるいは減少に転じている。一方で、株価は上昇している。
小規模なテクノロジー企業は利益を優先しており、ベンチャーキャピタル市場の逼迫の中で生き残りをかけて奮闘している企業もある。Cartaのプラットフォーム上のスタートアップ企業の数は2023年を通して減少しており、これは過去数年間とは大きく異なる傾向である。
現在のテクノロジー業界の雇用状況は、長らく無限の拡大と終わりのない雇用機会で特徴づけられてきた業界とは大きく異なっており、企業が人材獲得競争で採用を急ぎ、報酬を値上げしていたほんの数年前とは対照的だ。
しかし、依然として新しい従業員を求めているテクノロジー企業は存在します。LinkedInは、テクノロジー、情報、メディア業界の1月の採用数が前年7月比11.6%増加したと報告しています。
従来のテクノロジー業界以外で仕事を探すことで、幸運に恵まれるかもしれません。例えば、JPモルガン・チェースはシアトルのエンジニアリング拠点を拡大してきました。
解雇された労働者の中には、自分でビジネスを立ち上げている人もいる。
求人検索スタートアップ企業CareerFlowのCOO、ニキータ・グプタ氏は、求職者に対し、最近資金調達を行った企業に注目し、特に人工知能（AI）といった新しい技術を学ぶことを勧めた。「AIは需要が高く、どの企業もAI人材を求めています。ですから、AIの使い方を学んでください」と彼女は述べた。
皮肉なことに、現在採用現場で AI ツールが使われていることで、実際には最も適格な応募者が排除されているという声もあります。
今月ようやく新しい仕事を見つけたリチャーズさんは、現在の市場が求職者に与える心理的影響を心配していると語った。
「本当に賢くて有能な人たちが、今、深刻な精神的・感情的な問題に苦しみ始めています」とリチャーズ氏は述べた。「彼らは家を失うことや子供たちの食事を失うことを心配しているだけでなく、多くのことを自分のせいだと思い込み、内面化しているのです。」
リチャーズ氏は、誰かに仕事を見つけてもらう手助けをしたいなら、相手が何を求めているのかを尋ね、とにかく繋がるようにとアドバイスした。「失業で孤立している人にとって、話したり繋がったりすることは心の慰めになります」と彼女はLinkedInに書いている。
