
アマゾンはプライム会員以外の人でもAmazonフレッシュのオンライン食料品サービスを利用できるようにした
テイラー・ソパー著

アマゾンは、プライム会員でなくても誰でもアマゾンフレッシュ食料品配達サービスを利用できるようにしている。
同社は8月に一部の都市でこの新しいオプションを発表したが、現在ではAmazon Freshがプライム会員に配達するすべての地域で利用できるようになっている。
アマゾンは木曜日、ホールフーズからの配達とピックアップについても近々同様の措置を取り、プライム会員以外もこれらのサービスにアクセスできるようにすると発表した。
これらの動きは、Amazonの食料品事業の成長を促進することを目指しています。Amazonは2007年にAmazonフレッシュの配達サービスを初めて開始しました。その後、このテクノロジー大手は、Instacartや従来の食料品店といった競合他社と競合し、食料品配達において様々なモデルと価格設定を試行しました。また、実店舗にも多額の投資を行っており、2017年にはホールフーズを137億ドルで買収し、ハイテクなコンビニエンスストア「Amazon Go」とより大規模な「Amazonフレッシュ」の店舗をオープンしました。
しかし2月、アマゾンのCEOアンディ・ジャシー氏は、より広範な削減策の一環として、アマゾンフレッシュ食料品店の拡大を「我々が望むような差別化と経済的価値のバランスが取れるまで」一時停止すると述べた。
同社は今年初めにAmazon Go店舗8店舗も閉鎖した。
プライム会員以外の場合、Amazonフレッシュの手数料は注文金額に応じて7.95ドルから13.95ドルです。ピックアップ注文(利用可能な場合)には手数料はかかりません。
プライム会員は、50 ドル未満の配送には 9.95 ドル、50 ドルから 100 ドルの注文には 6.95 ドル、100 ドルを超える注文には配送料がかかりません。
これまで一部地域のプライム会員は35ドル以上の注文でAmazonフレッシュの配達を無料で受けることができていたが、Amazonは1月に料金体系を微調整した。
2021年、アマゾンはホールフーズの配達注文に9.95ドルの手数料を追加した。これはこれまで、35ドル以上購入したプライム会員には無料で提供されていた。
アマゾンは木曜日、シカゴのフレッシュ店舗の再設計からのフィードバックに基づき、ロサンゼルスの3店舗でも同様のことを行うと発表した。
また同社は、Amazonの顧客がBristol Farms、Cardenas Markets、Pet Food Express、Weis Markets、Save Martなどの地元の小売店から配達を注文できるようになったと発表した。
アマゾンは第3四半期の実店舗の収益が6%増の49億ドルだったと報告した。
インスタカートは今週、株式公開以来初の収益を発表した。注文件数では予想を上回り、売上高は前年比14%増の7億6400万ドル、純損失は20億ドルだった。