シアトル在住のエネルギッシュな82歳のフレッドは、Uberのドライバーとして活躍しています。
カート・シュロッサー著
フレッドは人と話すのが好きです。シアトル出身の82歳、Uberのドライバーである彼は、乗客が少し会話をしてくれるなら、たくさん話す機会があります。
「人が車内に入ってきて、すぐにスマホをいじるようなら、私は黙っているだけです」と、配車サービス会社が提供した新しい動画の中でフレッドは語っている。「でも、もし会話をしたいとなれば、私は豚のようにそこにいますよ」
Uberは、今日が全国褒め言葉の日（National Compliment Day）です。もしまだ誰かに良い言葉を言っていないなら、Uberは、アプリを通じてUberで働く人々についてお客様が言う良い言葉に注目しています。
Uberはウェブサイトで、「ドライバーの役割は人をある場所から別の場所へ運ぶだけではありません。大小さまざまな方法で乗客の日々を明るくしています」と述べています。「2016年にアプリ内で褒め言葉を伝え、2017年にチップ制度を導入して以来、乗客はドライバーが毎日提供する素晴らしいサービスと思い出に残る体験に対して、何百万回も感謝の気持ちを表してきました。」
フレッドはクルーズラインのエンターテイメントディレクターとして、また後にラスベガスのカジノでキャリアを積んでおり、その経歴がセレブとの友情とビデオでの驚きの再会につながった。
彼にとって一番幸運なことは、娘がやって来て「お父さん、Uber を使ったらどう？」と言ったことだと彼は言います。
Uberは、乗客からフレッドが受け取った褒め言葉をいくつか紹介しました。いつか彼が縁石に停まってくれたら、私たちみんなにとって幸運なことのように思えます。
- 「何て言えばいいの？世界はフレッドみたいな人をもっと必要としている。彼は本当に誠実で心優しい人で、他人を第一に考えてきた。もうあんな人はいない！ありがとう、フレッド。」
- 「今まで出会った中で最もフレンドリーな人の一人です。Uberのドライバーとしてだけでなく、一人の人間として。」
- 「フレッドは素晴らしい人です。彼とおしゃべりするだけで、人生についてたくさんのことを学べます。」
2017年にドライバーに贈られた3580万件の褒め言葉に関して、Uberが公開したその他の統計は次のとおりです。
- ニューオーリンズとラスベガスの乗客は、 最も面白い運転手がいたと語った。
- ナッシュビルとチャールストンの乗客は、ドライバーとの会話が素晴らしかったと最も高く評価しました。
- ニューヨーク州北部の大学都市では、深夜のヒーローとしてドライバーを最も褒めている。
- 素晴らしいアメニティに関しては、ポートランドの乗客はドライバーを最も褒めていました。
- ドライバーを全体的に最も褒めた都市はウィスコンシン州ラクロスだった。
