Windows RT 8.1 で Surface が使えなくなった？ 復旧方法はこちら
ブレア・ハンリー・フランク著
マイクロソフトは土曜日、一部のSurface RTユーザーに深刻な問題が発生しているとして、Windows RT 8.1アップデートの提供を中止しました。このアップデートには、デバイスの文鎮化も含まれているようです。もしあなたが影響を受けているなら、タブレットを復活させる方法をご紹介します。
Windows Observer の Richard Hay 氏が、Microsoft のサイトで Surface RT のリカバリイメージを発見しました。このイメージを使えば、Surface を復元できるはずです。イメージをダウンロードしたら、手順に従って起動ドライブを作成し、Surface を復元してください。
Windows RT 8.1 のアップデートは依然として利用できません。Microsoft は、Surface RT の文鎮化を引き起こす問題は Windows RT 8.1（Intel ベースデバイス用の Windows 8.1 ではない）に限定されており、影響を受けるのはごく少数のユーザーに限られていると述べています。
同社の広報担当者は今朝、GeekWire に次のような最新情報を提供した。
Windows RT 8.1 へのアップデート時にお客様が遭遇した状況を調査した結果、現時点ではこれは Surface RT をご利用のお客様のみに影響する Windows アップデートの問題であることが確認できました。Windows RT 8.1 をインストールした Surface RT のお客様のうち、影響を受けているのは 1,000 人に 1 人未満 (0.1% 未満) ですが、お客様のエクスペリエンスを向上させ、できるだけ早くシステムを完全に動作可能にすることが私たちの最優先事項です。影響を受けたお客様向けに、リカバリメディアと実用的なガイダンスをこちらからダウンロードできるようにしました。Windows ストアで Windows RT 8.1 のアップデートを再び提供できるよう引き続き取り組んでまいります。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後の更新情報は、準備ができ次第提供いたします。
